Проблемное пешеходное пространство у подъезда - кому обратиться и как аргументировать, чтобы убрать проталину и изолировать теплотрассу

На дороге возле многоквартирного дома (подъезда) огромная проталинаво всю ширину проезда, к кому обратиться и чем аргументировать, для того чтоб эту проталину убрали, уже не однократно ломались бампера у друзей, знакомых да и не только. Или чтоб теплотрассу (из-за которой она образовывается год за годом) как то изолироавли... что вообще можно сделать в этом случае? Даже просто идти не удобно так, уж не говоря о том что таксисты останавливаются перед неи и приходится дальше идти пешком.