Производители курпусной мебели сталкиваются с проблемой - что делать, если клиенту не устраивает качество работ и предложенная скидка?
Вопрос №9678253
из г. Самара
опубликован 09.02.2016, 09:12
опубликован 09.02.2016, 09:12
У нас такая ситуация. Мы являемся производителями курпусной мебели. Клиенты заказали у нас кухню и во время монтажа этой кухни, был порван натяжной потолок в таком месте, что это даже не видно, но не в этом суть. После установки, клиентка была всем недовольна, что мы долго делали монтаж, а это было ввиду того, что у них очень кривые стены, а вообще по договору, подгон под эти стены мы делать вообще не должны. Но мы все-таки это сделали, кухня получилась хорошо. Когда пришло время оплаты, клиентку вдруг не устроила скидка на потолок в размере 2000 т.р. и она решила, в компании, где она заказывала потолок, поднять смету о выполненных работах, и я так думаю, что она хочет потребовать полную оплату потолка. Мы в свою очередь хотим предложить ей заменить потолок, потому что мы так же этим занимаемся, мы же в праве это ей предложить? А если она откажется, что тогда нам делать?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вы вправе предложить устранить ущерб.
09.02.2016, 09:20
Оценка автора вопроса:
Вы мне очень помогли, спасибо!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 7 минут
Юристы ОнЛайн: 23 из 47 455 Поиск Регистрация
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
730
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 669
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 733
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
4.5
5 178
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 789
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.5
44 301
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 355
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Махачкала
Исаева Е.Ю.
4.8
43 159
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 020
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.3
430
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Березовский А.М.
3.8
2 002
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 21 лет онлайн
г.Москва
Кантор П.Ю.
4.8
1 104
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 265
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.6
13 593
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.5
68 130
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Самара
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Ведь в договоре на дизайне стоит его подпись.
Возникшие проблемы с выполнением заказа на кухню - как защитить свои права и получить оплату?
Претензии по качеству работы при установке кухни - где обратиться?
Проблемы с заказом кухни в кредит - задержка, отказ мебельного салона от установки и повреждения при установке
Некорректное использование расположения кухни и ванной - соседи жалуются на грибок и запах
Как узаконить перенос сетей без передвижения стен в кухне и спальне
Претензия по задержке поставки и некачественному монтажу кухни - расчет процента пени
Неисполнение условий договора на поставку кухни - как разрешить проблему и защитить свои права
Проблемы с заказом мебели на кухню - урон столешницы и несоответствие заказу, клиент угрожает насилием и не принимает мебель
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут