Производители курпусной мебели сталкиваются с проблемой - что делать, если клиенту не устраивает качество работ и предложенная скидка?
Вопрос №9678253
из г. Самара
опубликован 09.02.2016, 09:12
опубликован 09.02.2016, 09:12
У нас такая ситуация. Мы являемся производителями курпусной мебели. Клиенты заказали у нас кухню и во время монтажа этой кухни, был порван натяжной потолок в таком месте, что это даже не видно, но не в этом суть. После установки, клиентка была всем недовольна, что мы долго делали монтаж, а это было ввиду того, что у них очень кривые стены, а вообще по договору, подгон под эти стены мы делать вообще не должны. Но мы все-таки это сделали, кухня получилась хорошо. Когда пришло время оплаты, клиентку вдруг не устроила скидка на потолок в размере 2000 т.р. и она решила, в компании, где она заказывала потолок, поднять смету о выполненных работах, и я так думаю, что она хочет потребовать полную оплату потолка. Мы в свою очередь хотим предложить ей заменить потолок, потому что мы так же этим занимаемся, мы же в праве это ей предложить? А если она откажется, что тогда нам делать?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вы вправе предложить устранить ущерб.
09.02.2016, 09:20
Оценка автора вопроса:
Вы мне очень помогли, спасибо!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 7 минут
Юристы ОнЛайн: 44 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
363
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 790
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 135
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 595
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 989
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 047
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 410
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 903
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
552
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 477
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 333
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 645
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 370
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 509
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.3
8 402
отзывa
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.9
2 743
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.9
43 773
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9
10 685
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Астрахань
Евграфова Е.А.
5
31 128
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Шамолюк И.А.
4.7
39 400
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Краснодар
Ювента Н.В.
5
695
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 763
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грудкин Б.В.
5
5 240
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Волгоград
Присяч Ю.В.
4.7
1 738
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Самара
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Ведь в договоре на дизайне стоит его подпись.
Возникшие проблемы с выполнением заказа на кухню - как защитить свои права и получить оплату?
Претензии по качеству работы при установке кухни - где обратиться?
Проблемы с заказом кухни в кредит - задержка, отказ мебельного салона от установки и повреждения при установке
Некорректное использование расположения кухни и ванной - соседи жалуются на грибок и запах
Как узаконить перенос сетей без передвижения стен в кухне и спальне
Претензия по задержке поставки и некачественному монтажу кухни - расчет процента пени
Неисполнение условий договора на поставку кухни - как разрешить проблему и защитить свои права
Проблемы с заказом мебели на кухню - урон столешницы и несоответствие заказу, клиент угрожает насилием и не принимает мебель
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут