Купили планшет с функцией сотовой связи, оказалось, что звонить по нему нельзя. Ребенок повредил планшет, продавец отказывается вернуть или заменить. Что делать?
Вопрос №9683268
из г. Ярцево
опубликован 09.02.2016, 15:13
опубликован 09.02.2016, 15:13
Купили планшет ребёнку, нас уверили, что он с функцией сотовой связи, уже дома мы разобрались и поняли, что звонить по нём нельзя. За это время ребёнок успел сделать царапину на задней крышке планшета, поменять его нам отказались. Что можно предпринять?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
песли готовы судиться, то пишите претензию, что Вас ввели в заблуждение
09.02.2016, 15:18
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
2 юриста дали 2 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
только если докажите нарушение продавцом ст. 10 ЗОПП
09.02.2016, 16:14
Юристы ОнЛайн: 15 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.5
2 157
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
248
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Москва
Лебедев А.В.
5
53
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 561
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 229
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 892
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
206
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Хайфа
Сайдашев А.В.
5
13
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как получить компенсацию за поломанный планшет, купленный в кредит, при наличии страховки?
Отказ от возврата неисправного планшета из-за поцарапанной крышки батарейки - правовая основа для требования на возврат
Возможно ли требовать обмен планшета без доплаты после гарантийного ремонта?
Сбои в работе нового планшета - нужно ли предложить замену на время ремонта?
Проблема с царапинами после гарантийного ремонта - в какой суд подать иск и нужна ли экспертиза?
Гарантийный ремонт планшета - можно ли требовать замены или возврата денег после повторной поломки кнопки?
Проблема с серийными номерами на планшете и сотовом телефоне после покупки - Как разрешить ситуацию?
Несоответствие сотового салона обещанным характеристикам - как решить проблему и вернуть деньги
Отказываются принять планшет в неродной коробке, имеют ли они на это право?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут