Проблема с царапинами после гарантийного ремонта - в какой суд подать иск и нужна ли экспертиза?

Вопрос №12256800 из г. Орёл
опубликован 08.03.2017, 21:49

После гарантийного ремонта, на моем планшете появились царапины. При сдаче планшета в ремонт, сотрудник магазина описал его состояние,, БУ, примечания 4 точки на задней крышке,, . Про царапины ничего не написано. Когда я заметил царапины, сотрудник сказал, что царапины,, должны быть видны невооруженным глазом,, . Проверял я планшет с лупой и фонариком. Царапины было заметно и без лупы, хотя они мелкие, но со своим хорошим зрением я их разглядел. Собираюсь подавать иск в суд на магазин по непонятной причине появления царапин на устройстве. В какой суд нужно подавать заявления такого типа? Нужны ли результаты независимой экспертизы? Кто должен доставить планшет на экспертизу, если я не имею права забрать планшет из магазина, не расписались в графе,, претензий к качеству выполненых работ не имею, механические повреждения отсутствуют,, ? Если можно, то ответьте по подробнее. Спасибо.

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Цуканов Алексей Юрьевич

Адвокат Орёл, стаж 16 лет

4.6 170 отзывов

Если самостоятельно хотите подавать в суд, то изучите гражданский кодекс, ГРАЖДАНСКИЙ ПРОЦЕССУАЛЬНЫЙ КОДЕКС и закон о защите прав потребителей. В данных законах Вы найдете ответы на все свои вопросы.

09.03.2017, 12:08

Но , на вашей практике , куда люди , с такими претензиями обращались . В мировой , районный суды ?

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 14 часов

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 18 из 47 462 Поиск Регистрация