Проблемы с доставкой и недостаток фурнитуры - как рассчитать неустойку без договора?
опубликован 10.02.2016, 10:26
В октябре заказала через интернет мебель, привезли позже указанного срока + не хватает фурнитуры. В ноябре составили обращение и просили прислать фото с упаковки. Отправила им фотографии... В начале декабря мне позвонили и сказали, что фото плохого качества и просили еще раз прислать. Я еще раз им отправила и через 2 недели сама им позвонила, ответили, что фото нормальное, но когда будет фурнитура, пока не знают. До сегодняшнего дна мне фурнитуру не доставили. Вопрос: как мне рассчитать неустойку. Ведь договора так такого нет.
Неустойка рассчитывается от даты указанной в переписке, когда обещали доставить и когда фактически привезли?
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 5 минут
Юристы ОнЛайн: 80 из 47 454 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Проблемы с мебелью в онлайн магазине - отказ от шкафа из-за отсутствия фурнитуры и споры с продавцом о возврате денег
Возможно ли возвратить задаток при нарушении сроков поставки дверей и отсутствии фурнитуры?
Проблемы с доставкой и укладкой ламината, плинтуса и фурнитуры - как оформить претензию и вернуть товар в магазин?
Как потребовать замены некорректно поставленной фурнитуры для заказанных межкомнатных дверей? Ограничения по сроку обмена.
Проблемы с покупкой стенки Верона - отсутствие фурнитуры и недостаток крепежных деталей - как действовать?
Проблемы с фарнитурой на кухне - как заставить фирму выполнить гарантийные обязательства?
Проблемы с фурнитурой на купленных сабо - как вернуть деньги или обменять?
Проблема с доставкой и фурнитурой заказанной мебели в магазине Волхова в Твери
Проблемы с доставкой фурнитуры после покупки дивана в кредит - как разрешить ситуацию с магазином?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут