Поломка нового телефона - Что делать, если он выключился через 18 дней использования?
Вопрос №9706182
из г. Тула
опубликован 11.02.2016, 11:56
опубликован 11.02.2016, 11:56
Купили телефон и после 18 дней использования он выключился и больше не включался, мы его отвезли в сервисный центр. Там телефон забрали и сказали ждать до 45 суток. Можем ли мы потребовать замены товара или возврата денег? С момента сдачи в сервисный центр прошло 5 дней. Ни каких звонков и смс от них, что с телефоном не поступало.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Сдали в ремонт ждите, можно сейчас в претензионном порядке потребовать подмену, не дадут взыскать неустойку.
11.02.2016, 11:59
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 16 из 47 463 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
123
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
331
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Москва
Лебедев А.В.
5
60
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 582
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 098
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 893
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 133
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Степанов В.И.
4.8
22 188
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
218
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 730
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Находка
Ким А.С.
5
7
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Новосибирск
Маркелов М.В.
5
58
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Можно ли потребовать возврата денег или замены телефона после его слома через один день использования?
Купленный сотовый телефон не работает после неквалифицированного ремонта в сервисном центре
Опоздание на обслуживание - возврат денег или замена товара по гарантии?
Проблемы с новым телефоном - Брак или ремонт?
Проблемы с гарантией - Какими правами обладают покупатели при отсутствии ответа от сервисного центра?
Продавец отказывается заменить бракованный телефон
Возможно ли расторгнуть договор купли-продажи и требовать возврата денег из-за задержки ремонта телефона?
Задержка возвращения гарантийного телефона - могу ли я вернуть деньги или отказаться от отремонтированного устройства?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут