Поломка нового телефона - Что делать, если он выключился через 18 дней использования?
Вопрос №9706182
из г. Тула
опубликован 11.02.2016, 11:56
опубликован 11.02.2016, 11:56
Купили телефон и после 18 дней использования он выключился и больше не включался, мы его отвезли в сервисный центр. Там телефон забрали и сказали ждать до 45 суток. Можем ли мы потребовать замены товара или возврата денег? С момента сдачи в сервисный центр прошло 5 дней. Ни каких звонков и смс от них, что с телефоном не поступало.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Сдали в ремонт ждите, можно сейчас в претензионном порядке потребовать подмену, не дадут взыскать неустойку.
11.02.2016, 11:59
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 16 из 47 456 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
1 898
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 540
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 194
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 557
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 812
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 859
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 444
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 21 лет онлайн
г.Хабаровск
Козлов А.Е.
1
3 334
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 116
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.8
62 992
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 624
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Псков
Асланов Т.И.
5
2
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Можно ли потребовать возврата денег или замены телефона после его слома через один день использования?
Купленный сотовый телефон не работает после неквалифицированного ремонта в сервисном центре
Опоздание на обслуживание - возврат денег или замена товара по гарантии?
Проблемы с новым телефоном - Брак или ремонт?
Проблемы с гарантией - Какими правами обладают покупатели при отсутствии ответа от сервисного центра?
Продавец отказывается заменить бракованный телефон
Возможно ли расторгнуть договор купли-продажи и требовать возврата денег из-за задержки ремонта телефона?
Задержка возвращения гарантийного телефона - могу ли я вернуть деньги или отказаться от отремонтированного устройства?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут