Пользователь 9111.ru
Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Уссурийск, 07.03.2010, 13:25

E-meil:anatoliysemenov@meil.ru, с уважением к Вам-Семёнов А.В. 06.03.2010 г. А.Семенов.

Вопрос №970836 из г. Уссурийск
опубликован 07.03.2010, 13:25
Обращается к Вам военный пенсионер, Семенов Анатолий Владимирович, прослуживший в ВС РФ верой и правдой-32 календарных года. Обратиться к Вам меня вынудило бездушное и эгоистичное отношение ко мне сотрудников компании ООО «МЬЮЗИК ЭНД СЭЙЛС». В прошлом году, 09.11.2009 г. я с поставщиками компании ООО «МЬЮЗИК ЭНД СЭЙЛС» заключил договор-заказ №798 на поставку музыкального синтезатора Korg pa-500 (решил сделать себе подарок на 50-летие и на память о службе в ВС). Договор оформлен был через интернет, стоимость товара я оплатил 11.11.2009 г., (перечислил 30 тыс.538 руб. через Сбербанк России), согласно договора заказанный товар я должен был получить через один месяц. 11.03.2010 г. будет уже 4 месяца, но о товаре до сих пор ничего не слышно, не однократно я звонил в компанию ООО «МЬЮЗИК ЭНД СЭЙЛС» по телефону +7 (495)-952-86-65,на мои запросы менеджер компании, некий Илья, фамилии и отчества не знаю, отвечал сначала, что мой заказ находится в обработке, потом-позвоните в конце декабря, в начале января, в конце января, в начале февраля, а потом вообще перестали отвечать на мои звонки, наверное у них телефонный аппарат с определителем номеров. Стал делать я им запросы через интернет, написал три письма на e-meil: europa@musicandsales.ru,но ответа не дождался, четыре письма написал на e-meil: support@musicandsales,ru это отдел логистики по вопросам отслеживания заказов и хода их выполнения, но ответов на свои письма я также не получил. Вчера наконец после долгих мучений, звонил к ним в течении дня раз 10,я дозвонился к менеджеру Илье, на мой вопрос-когда я наконец смогу получить заказанный мною товар, он мне предложил узнать об этом теперь в конце марта. Поехать на разборки к ним в г.Москву я немогу, потому, что проезд от г.Уссурийск до г. Москва стоит дорого и мою военную пенсию мне придётся копить на билеты очень долго, стоимость синтезатора меньше чем стоимость билетов, на,что и рассчитывают сотрудники ООО «МЬЮЗИК ЭНД СЭЙЛС». Помочь мне кроме Вас некому и поэтому я прошу Вас-помогите мне получить заказанный мною товар или вернуть деньги в сумме-30 тысяч 538 рублей, я очень рассчитываю на Вашу помощь. Компания ООО «МЬЮЗИК ЭНД СЭЙЛС» находится по адресу: г.Москва, ул.Тульская, д.2/1,корпус 21,подъезд 1, офис «Music and Sales»,телефон: +7 (495)-952-86-65. Я проживаю по адресу: 692564, Приморский край, Октябрьский р-н,с.Галёнки, ул.Комарова, д.161., кВ.51, мой телефон-8 (42344)-59-4-78, +7 (924)-261-05-61, e-meil:anatoliysemenov@meil.ru, с уважением к Вам-Семёнов А.В. 06.03.2010 г. А.Семенов.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Анатолий Владимирович, в Вашей ситуации необходимо не переписку вести с этой фирмой, а обратиться в суд по месту Вашего жительства с иском о защите Ваших нарушенных прав, как потребителя. Вы можете обратиться в отдел по защите прав потребителя в администрации Вашего района, которые могут Вам помочь составить необходимые документы в суд.

08.03.2010, 10:19
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 24 годa
Первый ответ получен через 20 часов

Юридические услуги в Уссурийск

Взыскание заработной платы 1098 Взыскание компенсаций больничного 969 Взыскание невыплаченной заработной платы 1069 Помощь в восстановлении на работе 1059 Оспаривание незаконного увольнения 1074 Изменение оснований увольнения 1006 Оспаривание записей в трудовой книжке 1000 Обжалование дисциплинарного взыскания 1021 Отмена приказа о дисциплинарном взыскании 1002 Судебное представительство 1069 Коллективный иск к работодателю 984 Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве 948 Помощь при отсутствии безопасных условий труда 924 Помощь при переводе на неполную ставку 918 Составление претензий в трудовую инспекцию 1074 Консультации по трудовому законодательству 1084 Расторжение срочного трудового договора 971 Консультации по трудовому законодательству юридических лиц 1047 Привлечение сотрудников к ответственности 966 Составление должностных инструкций 1034

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских