Как обменять неправильно приобретенный сифон в строймагазине?
Вопрос №9732873
из г. Казань
опубликован 13.02.2016, 22:00
опубликован 13.02.2016, 22:00
Я недавно в строймагазине купила сифон, оказалось продавица мне дала неправильный. Я просила для керамической раковины а она мне дала для металической. Могу ли я обменять на нужный мне сифон. Чек есть.
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
Аля, здравствуйте.
.............................
Вам лучше подготовить письменную претензию в адрес этого Продавца (не человека, а собственника этого магазина, а это или юридическое лицо, или Индивидуальный предприниматель) с ссылкой на статьи Закона РФ "О защите прав потребителей" о замене этого товара.
...............
Удачи Вам
13.02.2016, 22:03
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
4 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 1 минуту
Здравствуйте.
Да, конечно 100% должны обменять
13.02.2016, 22:02
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
можете, напишите претензию, что вы не получили полной информации по применению сифона, что вам нужно было для других целей
ст. 10 ЗоЗПП
Если откажу - расторгайте договор и возвращайте деньги - в судебном порядке - ст. 12 ЗоЗПП
13.02.2016, 22:14
Добрый вечер! При необходимости подготовить документы звоните 89872193614, По ЗоЗПП работаем бесплатно.
13.02.2016, 22:31
Юристы ОнЛайн: 15 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 508
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 994
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 411
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 477
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 444
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
101
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 654
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Возврат или обмен сифона для раковины с нарушенной упаковкой - возможно ли это?
Вопрос возврата сифона без чека, пакета и инструкции - действительны ли правила магазина?
СЕГОДНЯ купила пижаму.
Отказ в обмене раковины из-за внесенных изменений - действительно ли директор магазина прав?
Клиент приобрел тумбу с раковиной, в процессе пользования обнаружился дефект, просит возврат денег за весь товар
Как вернуть просроченную краску для волос без чека, полученную с дисконтной картой?
Как обратиться о возврате телефона без поддержки нужного мне приложения
Купили раковину прошел месяц почти а раковина не подошла могу я ее сдать чек имеется (мойка вер 3 ная)
Обмен раковины после трех месяцев - возможно ли это?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут