Проблема с новыми наушниками - они работали в магазине, но перестали работать дома
Вопрос №9746766
из г. Янаул
опубликован 15.02.2016, 15:15
опубликован 15.02.2016, 15:15
Я купила в магазине наушники там они работали а пришла домой у меня отказала работать что делать? Чек в этом магазине не выдают упаковка осталась.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, возвращать товар в магазин с письменной претензией и требовать замены на качественные.
Скорее всего товар заберут на экспертизу. Но если цена вопроса не велика - то спокойно заменят.
Претензию подавайте в 2х экз., один с отметкой о приеме в магазине - оставляете себе.
15.02.2016, 15:26
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 9 лет
Первый ответ получен через 11 минут
Похожие вопросы
Супруга купила неправильный размер детских подгузников и отказали обменять - правомерно ли это?
Негарантийный случай - бесполезная покупка наушников без чека
Отказ в обмене наушников без сохраненной коробочки при наличии чека и недельной гарантии - правомерны ли действия магазина?
Отказ магазина в возврате денег за колготки в стрелках - что делать?
Возможно ли вернуть наушники в магазине в Жуковском, если куплены в Курске и упаковка осталась там, но есть чек?
Беспроводные наушники - гарантийный случай или случайность?
Как вернуть наушники без упаковки, если обнаружена внешняя неисправность?
Возврат просроченной колбасы в магазин Пятёрочка - проблема с отсутствием колбасы в упаковке.
Возможно ли вернуть неисправные наушники после 5 дней с момента покупки, при наличии чека и упаковки?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут