Отказ банка в выдаче справки о выплате и договора о заключении кредита после смены названия - как поступить?
19.02.2016, 21:54 • г. Волгоград
Выплатили кредит, поехали взять справку о выплате и договор о заключении кредита, а банк отказывает в выдаче справки и договора, так же этот банк сменил название, что делать? Сказали так же что наши долги переданны теперь этому новому банку.
Добрый день! отказать не имеют право, пишите жалобу в ЦБ РФ.
Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" дает вам право на получение справки и копии договора. Смена названия банка ничего не значит. БИНБАНК КК или другой - не важно. надо написать грамотную претензию.
Обращайтесь с письменным заявлением и в случае письменного отказа уже имеет смысл обращаться в суд и прокуратуру. Кредитное учреждение может быть привлечено к ответственности и оштрафовано.
С Уважением, Адвокат - Степанов Вадим Игоревич.
Юристы ОнЛайн: 79 из 47 453 Поиск Регистрация