Проблема с платежом по кредиту - Банк не решает проблему уже месяц
Вопрос №9758342
из г. Биробиджан
опубликован 16.02.2016, 16:16
опубликован 16.02.2016, 16:16
Внесла очередной платеж по кредиту в банк заблаговременно но платеж по тех причине не прошел. Сотрудники написали уже три служебные записки чтоб платеж скорректировали и убрали пеню (так как моей вины в этом нет) я написала заявление прикрепили чек об оплате (чтоб эта ситуация быстрее решилась) прошел уже почти месяц как они не могут решить мою проблему, я уже написала претензию но так ни кто мой по опрос и не решил. Просрочка идет уже 21 день, скоро очередной платеж. Постоянно поступают звонки от банка чтоб я оплатила просрочку, когда объясняю ситуацию они говорят ожидайте. Что делать в такой ситуации?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Подайте жалобу в Роспотребнадзор и в ЦБ РФ.
16.02.2016, 16:18
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 40 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Юристы ОнЛайн: 19 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 601
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 403
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 564
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 802
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
74
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 599
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 114
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
4.9
5 410
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.8
62 950
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 622
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 14 лет онлайн
г.Саратов
Шеремета Д. С.
5
84
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Неверное оформление платежа привело к просрочке и росту долга в Альфа банке - что делать?
Проблема с оплатой кредитов - банк и почта не берут на себя ответственность. Что делать?
Просрочка по кредиту из-за ошибки банковского сотрудника - как убрать отрицательную историю с БКИ и получить документ
Правомерность начисления штрафов банком за просрочку платежа и отсутствие представительства в городе
Банк неуведомленно начислил штраф за просрочку платежа - есть ли право и как действовать?
Банк ВТБ 24 заблокировал и списал средства с зарплатной карты после просрочки по кредиту.
Заявление в банк Русский Стандарт о разбирательстве по просрочке платежей и необъяснимых дополнительных штрафах
Проблема с платежом за кредит - к кому обратиться помимо банка?
Могут ли сотрудники банка требовать погашения задолженности до истечения срока оплаты?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут