Испортение дизайнерского шерстяного свитера в химчистке - что делать?
опубликован 17.02.2016, 00:41
Такой вопрос: если испортили в химчистке дизайнерский шерстяной свитер. После химчистки он сел. На маркировке была указана ручная стирка. 100% шерсть. Стоимость свитера 13000 рублей. Товарный чек из магазина сохранился, а договор с химчисткой, к сожалению, не сохранился. Сдавала много вещей и увидела порчу только дома. Приемщица отказалась давать копию договора. Но у меня имеется sms из химчистки о готовности заказа, марки химчистки не снимала со свитера и есть свидетель того, что сдавалась этот свитер в определенную химчистку и забирала его от туда. А также есть их скидочная карта, т.к. обращалась в одну и ту же химчистку неоднократно. Что делать этом случае?
Здравствуйте. Сначала - направить письменную претензию с требованием возмещения испорченной вещи. Химчистка обязана провести экспертизу и дать ответ на претензию. Откажут - обращаться в суд.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 27 лет
Первый ответ получен через 49 минут
Юристы ОнЛайн: 37 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Как получить компенсацию по ЗПП в случае повреждения дубленки в химчистке - шаги и возможности
Судебное разбирательство - Как доказать вину химчистки в испорченном зимнем пальто?
Может ли супруга забрать пуховик из химчистки вместо мужа - основания и претензии?
Складки на платье после химчистки - права потребителя и возможность обращения в суд
Химчистка предлагает однократное возмещение за испорченный пуховик - оправданный подход?
Химчистка отказалась возместить полную стоимость поврежденного пальто
Химчистка отказывается возместить украденное пальто - нарушены права или обязанности?
Химчистка жестко отказалась возместить ущерб после повреждения платья
Гражданские правоотношения и обязанность химчистки по сохранности вверенного имущества - права Ковалевской на возмещение убытков
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут