Обман автосалона - как защитить свои права и подать в суд

Вопрос №9765067
17.02.2016, 09:24 • г. Самара

В сентябре 2015 года мы в автосалоне решили сдать старый автомобиль 1993 года выпуска по утилизации и купить новый в кредит. В салоне сказали, что у них утилизация действует и нам дадут скидку 45000 на новый а/м.После оформления документов мы обнаружили, что нам вместо сертификата об утилизации дали договор купли-продажи нашего старого а/м салоном за 45000. Спросили у менеджера почему не утилизация, он сказал что салон решил купить его у вас. Денег нам за старый а/м не дали, хотя в договоре купли-продажи написано что деньги на руки выдали нам. Менеджер сказал я вам скидку сделал 45000 на новый а/м,но в дог. купли-продажи нового а/м не написано что нам сделана скидка. Стоимость автомобиля оказалась очень завышена, по сравнению с официальными дилерами. Заплатили за а/м комплектацию как за Комфорт, которую мы и хотели, а когда пригнали нам машину увидели, что комплектация базовая. В итоге нас салон обманул примерно на 150 тыс вместе с утилизацией. Написали претензию директору салона, он нам не отвечает. Хотим подать документы в суд на салон. С чего нам начать и какие документы предоставить?

Читать ответы (1)

Договор куплю продажи
Договор продажи
Оформление документов

Ответы на вопрос (1):

Юрист

8 800 505-91-11 4.5

17.02.2016, 14:07,

г. Москва

Здравствуйте, начать необходимо с претензии в двух экземплярах - обратитесь к юристу для ее составления. Можно и в роспотребнадзор пожаловаться. Если не будет реакции на претензию - можно в суде взыскать хорошую сумму по неустойке.

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 92 из 47 453 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59