Почему нужно платить за диагностику телефона, если он все еще на гарантии?
Вопрос №9781542
из г. Тольятти
опубликован 18.02.2016, 18:20
опубликован 18.02.2016, 18:20
Вчера отнёс телефон в ремонт и сказали, что нужно провести платную диагностику, а это 800 рублей. Ну, я подписал квитанцию. Скажите, пожалуйста. Разве диагностика не бесплатная? От ремонта я отказался. Телефон купил 8 октября 2015 года (т.е телефону чуть больше 3-х месяцев) и гарантия 1 год.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
" Диагностика"бесплатная. Вы вправе потребовать,в соответствии с Законом " О защите прав потребителей" замену товара либо возврат. Если вы требуете замену, то экспертиза проводится за счет продавца.
18.02.2016, 18:31
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 10 минут
Юристы ОнЛайн: 24 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
102
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 534
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
596
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 942
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 555
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 526
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 058
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ахмедов Г.С.
5
344
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 187
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
5
23 849
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
172
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Демкович Д Н
4.9
731
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
24
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Иркутск
Костюкевич Р.Г.
5
82
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Оплаченная диагностика и отказ от ремонта - обсуждение бесплатности и решение
Оплата за неосуществленную диагностику телефона - правовые аспекты и возможности отказа от платежа
Каковы мои права, если сервисный центр не выполнил заявленный ремонт телефона после бесплатной диагностики?
Поврежден дисплей на телефоне - проблемы с диагностикой и отказ от ремонта - что делать?
Забрал сотовый телефон с ремонта, но он все еще неисправен - что делать?
Отказ в замене телефона по гарантии на время ремонта - правомерно или нет?
Проблема с сервисом по ремонту ноутбука - дорогая диагностика и несогласие суммы ремонта
Нарушение условий сервисного центра - несогласие с ценой ремонта после обещания бесплатной диагностики
Есть квитанция (статус ремонта – Проверка качества Клиентского товара).
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут