Почему нужно платить за диагностику телефона, если он все еще на гарантии?
Вопрос №9781542
из г. Тольятти
опубликован 18.02.2016, 18:20
опубликован 18.02.2016, 18:20
Вчера отнёс телефон в ремонт и сказали, что нужно провести платную диагностику, а это 800 рублей. Ну, я подписал квитанцию. Скажите, пожалуйста. Разве диагностика не бесплатная? От ремонта я отказался. Телефон купил 8 октября 2015 года (т.е телефону чуть больше 3-х месяцев) и гарантия 1 год.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
" Диагностика"бесплатная. Вы вправе потребовать,в соответствии с Законом " О защите прав потребителей" замену товара либо возврат. Если вы требуете замену, то экспертиза проводится за счет продавца.
18.02.2016, 18:31
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 10 минут
Юристы ОнЛайн: 17 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 199
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 993
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 411
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5
331
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 018
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 125
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 207
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
101
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
593
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 654
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Оплаченная диагностика и отказ от ремонта - обсуждение бесплатности и решение
Оплата за неосуществленную диагностику телефона - правовые аспекты и возможности отказа от платежа
Каковы мои права, если сервисный центр не выполнил заявленный ремонт телефона после бесплатной диагностики?
Поврежден дисплей на телефоне - проблемы с диагностикой и отказ от ремонта - что делать?
Забрал сотовый телефон с ремонта, но он все еще неисправен - что делать?
Отказ в замене телефона по гарантии на время ремонта - правомерно или нет?
Проблема с сервисом по ремонту ноутбука - дорогая диагностика и несогласие суммы ремонта
Нарушение условий сервисного центра - несогласие с ценой ремонта после обещания бесплатной диагностики
Есть квитанция (статус ремонта – Проверка качества Клиентского товара).
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут