В суд провайдер еще не обращался, но мне приходят квитанции с постоянно растущими процентами.
Вопрос №979143
из г. Александровка
опубликован 17.03.2010, 11:43
опубликован 17.03.2010, 11:43
У меня произошла неприятная ситуация. Мой интернет-провайдер самостоятельно изменил скорость предоставления доступа в интернет, соответственно изменилась стоимость услуги. Теперь с меня требуют баснословную сумму. В суд провайдер еще не обращался, но мне приходят квитанции с постоянно растущими процентами. Что мне делать и как доказать свою правоту? Заранее благодарна за ответ!
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, Юлия.
Если изменения условий договора в одностороннем порядке в нем не оговорены, действия провайдера незаконны.
Основание: ГКУ.
17.03.2010, 20:33
Оценка автора вопроса:
Уважаемый Николай Вячеславович! Огромное спасибо за Ваш ответ! Как такового договора нет, есть абонентская книжка. Управление подпиской происходит в интернет-кабинете, на сайте провайдера. Провайдер отказывается принимать мои доводы и требует оплаты по другому тарифу, утверждая, что я сама перешла на него. Можно ли мне самой обратиться в суд к интернет-провайдеру и признать требования провайдера незаконными. На какую статью кодекса мне ссылаться. Если Вам не сложно напишите мне ответ на iula777@bk.ru Заранее очень благодарна Вам!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 8 часов
Юристы ОнЛайн: 42 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
207
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.6
8 002
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
4.9
55
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.5
23 740
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 624
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 144
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8
65 413
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
4.9
1 583
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 298
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
410
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
4
10 559
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 924
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
4.9
5 416
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Воронеж
Шалонкин А. Ю.
5
270
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Калинов А.А.
5
3 490
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Москва
Арсанукаева Ф.Р.
5
53
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Волгоград
Федчук А. Ю.
5
13
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Тула
Макарова Е. С.
5
243
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Если можно, укажите норму на которую можно сослаться при составлении искового заявления.
Правомерность действий провайдера в отношении возврата оборудования после заключения договора на предоставление доступа в интернет
Как добиться от интернет-провайдера качественных услуг, если в районе нет альтернатив?
Незаконное изменение тарифов и необоснованные требования оплаты - мои права и действия в случае спора с интернет-провайдером
Когда я обращался самостоятельно к другим интернет-провайдерам с этим же вопросом, мне там говорили
Законно ли это, ведь услуга доступа мне предоставлена не была?
Какие нормы права защищают потребителей в случае изменения условий тарифа интернет-провайдера?
Действия временного провайдера по оплате неиспользованных услуг - правомерность и защита прав в суде
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут