В суд провайдер еще не обращался, но мне приходят квитанции с постоянно растущими процентами.
Вопрос №979143
из г. Александровка
опубликован 17.03.2010, 11:43
опубликован 17.03.2010, 11:43
У меня произошла неприятная ситуация. Мой интернет-провайдер самостоятельно изменил скорость предоставления доступа в интернет, соответственно изменилась стоимость услуги. Теперь с меня требуют баснословную сумму. В суд провайдер еще не обращался, но мне приходят квитанции с постоянно растущими процентами. Что мне делать и как доказать свою правоту? Заранее благодарна за ответ!
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, Юлия.
Если изменения условий договора в одностороннем порядке в нем не оговорены, действия провайдера незаконны.
Основание: ГКУ.
17.03.2010, 20:33
Оценка автора вопроса:
Уважаемый Николай Вячеславович! Огромное спасибо за Ваш ответ! Как такового договора нет, есть абонентская книжка. Управление подпиской происходит в интернет-кабинете, на сайте провайдера. Провайдер отказывается принимать мои доводы и требует оплаты по другому тарифу, утверждая, что я сама перешла на него. Можно ли мне самой обратиться в суд к интернет-провайдеру и признать требования провайдера незаконными. На какую статью кодекса мне ссылаться. Если Вам не сложно напишите мне ответ на iula777@bk.ru Заранее очень благодарна Вам!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 8 часов
Юристы ОнЛайн: 74 из 47 459 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
194
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
247
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 143
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 201
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 777
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 305
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 229
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
26 989
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 778
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 199
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 489
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.6
8 007
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
79
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 359
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 468
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
4.8
82
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.8
16 577
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 909
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.6
31 832
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
994
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.3
5 439
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кузьминова Н. И.
5
511
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 668
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.7
3 260
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Если можно, укажите норму на которую можно сослаться при составлении искового заявления.
Правомерность действий провайдера в отношении возврата оборудования после заключения договора на предоставление доступа в интернет
Как добиться от интернет-провайдера качественных услуг, если в районе нет альтернатив?
Незаконное изменение тарифов и необоснованные требования оплаты - мои права и действия в случае спора с интернет-провайдером
Когда я обращался самостоятельно к другим интернет-провайдерам с этим же вопросом, мне там говорили
Законно ли это, ведь услуга доступа мне предоставлена не была?
Какие нормы права защищают потребителей в случае изменения условий тарифа интернет-провайдера?
Действия временного провайдера по оплате неиспользованных услуг - правомерность и защита прав в суде
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут