В суд провайдер еще не обращался, но мне приходят квитанции с постоянно растущими процентами.

Вопрос №979143 из г. Александровка
опубликован 17.03.2010, 11:43

У меня произошла неприятная ситуация. Мой интернет-провайдер самостоятельно изменил скорость предоставления доступа в интернет, соответственно изменилась стоимость услуги. Теперь с меня требуют баснословную сумму. В суд провайдер еще не обращался, но мне приходят квитанции с постоянно растущими процентами. Что мне делать и как доказать свою правоту? Заранее благодарна за ответ!

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Удалено

Юрист Днепропетровск, стаж 21 год

5.0 194 отзывa

Здравствуйте, Юлия.

Если изменения условий договора в одностороннем порядке в нем не оговорены, действия провайдера незаконны.

Основание: ГКУ.

17.03.2010, 20:33

Уважаемый Николай Вячеславович! Огромное спасибо за Ваш ответ! Как такового договора нет, есть абонентская книжка. Управление подпиской происходит в интернет-кабинете, на сайте провайдера. Провайдер отказывается принимать мои доводы и требует оплаты по другому тарифу, утверждая, что я сама перешла на него. Можно ли мне самой обратиться в суд к интернет-провайдеру и признать требования провайдера незаконными. На какую статью кодекса мне ссылаться. Если Вам не сложно напишите мне ответ на iula777@bk.ru Заранее очень благодарна Вам!

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 8 часов

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 54 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

В суд провайдер еще не обращался, но мне приходят квитанции с постоянно растущими процентами.

Похожие вопросы