Как решить проблему с диваном - требовать замену без экспертизы и кто должен нести расходы?
Вопрос №9794938
из г. Ульяновск
опубликован 26.02.2016, 14:16
опубликован 26.02.2016, 14:16
Купили диван, на гарантии он три года, но в нем появились множество дефектов. Салон где покупали прислали мастера, а он своим чередом предложил либо ремонтировать на месте либо отказываться и делать замену но замена токо после экспертизы. Дефекты дивана на месте устранить ну не реально устранить. А на экспертизу салон просит везти самим в другом город за свои счет в их экспертную службу, вопрос таков: законно ли требовать салону везти за свои счет могу ли я требовать произвести замену без экспертизы. Ну и если можно совет дальнейших действий. Спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 2 часа
Юристы ОнЛайн: 20 из 47 463 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 508
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
671
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 609
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6
2 245
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
388
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 555
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 190
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
233
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
634
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5
52
отзыва
Спросить
Юридические услуги в Ульяновск
Возврат товара
919
Возврат товара надлежащего качества
909
Возврат товара поставщику
873
Возврат технически сложного товара
880
Составление претензии на возврат товара
986
Составление заявления на возврат товара
956
Замена товара
872
Возврат бракованного товара
878
Возврат некачественного товара
888
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
891
Возврат товара по гарантии
881
Составление письма о замене товара на аналогичный
918
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
943
Устранение недостатков товара
859
Возмещение расходов по устранению недостатков
856
Безвозмездное устранение недостатков
844
Судебная защита прав потребителей
973
Похожие вопросы
Какая процедура при сломанной спальной части дивана на гарантии?
Требуемые документы при замене дивана с заводским браком - что должен предоставить продавец?
Возможно ли заменить диван в кредит без первоначального взноса после появления дефектов?
Можно ли требовать замену полностью дивана, если предложена замена только каркаса?
Проблемы с заменой кожаного дивана в Много мебели - по гарантии или снова платить?
Неисправности в автомобиле после покупки - салон требует оплату экспертизы и возмещение расходов - правомерно ли это?
Гарантийный случай - прогиб середины дивана через год эксплуатации - кто должен доставить?
Проблемы с гарантией - можно ли требовать обмен дивана на аналогичный товар или более дорогой?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут