Проблемы с заменой кожаного дивана в Много мебели - по гарантии или снова платить?
Вопрос №5914141
из г. Новочеркасск
опубликован 23.01.2015, 20:20
опубликован 23.01.2015, 20:20
Купила диван кожаный в Много мебели гарантия 3 года. В октябре 2014 приняли претензию на горячую линию, прислали мастера, который составил акт в 1 экземпляре, что диван на замену на аналог по гарантии. Жду замены по сей день, концов не найти, на горячей линии говорят одно, в салоне заставляют подписать новый договор розничной купли-продажи с оплатой дивана по новой цене. В противном случае отказываются менять. Сбилась с ног не знаю где искать правду и концы.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Напишите претензию в 2-х экземплярах, в течении 10 дней обязаны ответить, или по почте пошлите заказным с обратным уведомление и описью, если не ответят обращайтесь в суд, но у вас на руках должно быть заключение экспертизы, классное дело, помогу написать грамотно претензию.
23.01.2015, 20:28
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 8 минут
Здравствуйте! Для выработки правовой позиции и определения правильного способа юридической защиты необходимо провести правовой анализ Ваших документов.
Обращайтесь!
24.01.2015, 12:37
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
Юристы ОнЛайн: 11 из 47 457 Поиск Регистрация
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 626
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 731
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 206
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 166
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Горбунова И.В.
4.9
1 132
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с купленным диваном - требуется замена, а не только ремонт
Как добиться исполнения гарантийных условий при проблеме с угловым диваном из экокожи в магазине?
Фирма Много мебели требует доплату за замену сломанного дивана на гарантии - что делать?
Владелец дивана получает замену по гарантии - какие документы необходимы для срока гарантии на новый товар?
Проблема с гарантией на диван - магазин отказывается заменить из-за ненадлежащего вида
Проблемы с гарантией - Как вернуть деньги за сломанный диван?
Проблемы с диваном - продавец отказывается вернуть деньги или заменить, но предлагает ремонт
Проблема с гарантией - как вернуть диван и получить компенсацию за несоответствие товара
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут