Проблемы с заменой кожаного дивана в Много мебели - по гарантии или снова платить?
Вопрос №5914141
из г. Новочеркасск
опубликован 23.01.2015, 20:20
опубликован 23.01.2015, 20:20
Купила диван кожаный в Много мебели гарантия 3 года. В октябре 2014 приняли претензию на горячую линию, прислали мастера, который составил акт в 1 экземпляре, что диван на замену на аналог по гарантии. Жду замены по сей день, концов не найти, на горячей линии говорят одно, в салоне заставляют подписать новый договор розничной купли-продажи с оплатой дивана по новой цене. В противном случае отказываются менять. Сбилась с ног не знаю где искать правду и концы.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Напишите претензию в 2-х экземплярах, в течении 10 дней обязаны ответить, или по почте пошлите заказным с обратным уведомление и описью, если не ответят обращайтесь в суд, но у вас на руках должно быть заключение экспертизы, классное дело, помогу написать грамотно претензию.
23.01.2015, 20:28
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 8 минут
Здравствуйте! Для выработки правовой позиции и определения правильного способа юридической защиты необходимо провести правовой анализ Ваших документов.
Обращайтесь!
24.01.2015, 12:37
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
Юристы ОнЛайн: 8 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 718
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5
326
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 790
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8
1 518
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.5
13 599
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с купленным диваном - требуется замена, а не только ремонт
Как добиться исполнения гарантийных условий при проблеме с угловым диваном из экокожи в магазине?
Фирма Много мебели требует доплату за замену сломанного дивана на гарантии - что делать?
Владелец дивана получает замену по гарантии - какие документы необходимы для срока гарантии на новый товар?
Проблема с гарантией на диван - магазин отказывается заменить из-за ненадлежащего вида
Проблемы с гарантией - Как вернуть деньги за сломанный диван?
Проблемы с диваном - продавец отказывается вернуть деньги или заменить, но предлагает ремонт
Проблема с гарантией - как вернуть диван и получить компенсацию за несоответствие товара
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут