Как поступить, если прошло 20 дней после отправки телефона на проверку качества и нет ответа по возврату денег?

Вопрос №9795679 из г. Нижнекамск
опубликован 20.02.2016, 12:21

Я слала телефон на проверку качества, прошло 20 календарных дней, ранее была написана притензий на возврат денег, решили дождаться решения проверки. Что мне сейчас делать?

Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

--- подаёте Претензию на имя продавца или лица предоставившего услугу, предлагаете ему исправить положение в течении 10 дней. (вернуть деньги за товар (услугу) или произвести обмен на другой аналогичный товар). По истечении срока Претензии, обращаетесь в суд с исковым заявлением. рассматривает райсуд. -госпошлина не оплачивается. исковое заявление на основании Закона РФ от 07.02.1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей" в суд по месту вашего жительства. Желательно заключение эксперта

20.02.2016, 12:22
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 1 минуту