Задержка доставки кровати - компенсация в 500 рублей - справедливо ли?
опубликован 20.02.2016, 15:48
Заказала кровать в мебельном магазине. 4.12.2015. Оплатила всю сумму сразу по безналу. Доставка была прописана в течение 30 рабочих дней. Кровать привезли только 20 февраля. Спросив по просрочку. Ответили, что компенсируют 500₽. Правы ли они?
Здравствуйте Резеда!
Размер неустойки устанавливается договором, Законом РФ о защите прав потребителей. Обращайтесь с претензией в письменной форме. Отказ в выплате неустойки или выплату не в полном объёме можете оспорить в судебном порядке.
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Нет, не правы. Закон о защите прав потребителей предусматривает большие % санкций.
Здравствуйте. Не правы.Если исполнитель не укладывается в указанный срок, до должен возместить 1% от суммы заказа за каждый просроченный день. Если изготовитель откажется выполнить законные требования, то смело обращайтесь в суд.
Юристы ОнЛайн: 72 из 47 454 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Нарушение сроков поставки кровати с матрасом - как обратиться и защитить свои права
Изменение стоимости доставки - обязан ли мебельный магазин соблюдать условия договора?
Проблемы с доставкой заказанной кровати и матраса - как решить ситуацию с магазином?
Неисполнение договора по доставке кровати - правильный срок истечения, как поступить в данной ситуации
Что делать, если интернет-магазин привез ненужную кровать и не забирает её уже два дня?
Можем ли мы не платить повторную доставку товара до дома из магазина?
Задержка доставки мебели - какую неустойку требовать и на какую сумму?
Недостатки заказа в интернет-магазине - проблемы с доставкой и отсутствие деталей
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут