Отказ банка и коллекторов в предоставлении документов о продаже долга - Как защитить свои права?

Вопрос №9802901 из г. Челябинск
опубликован 21.02.2016, 13:43

Банк продал долг коллекторам, я обращалась в банк, чтобы дали договор цессии, мне отказали, коллекторы тоже не предоставили никакой документ. По логике у меня же должен быть хоть какой-то документ по которому я плачу.

Читать ответы (4)

Лучший ответ

Рекомендуется

Вантеева Марина Викторовна

Юрист Чебоксары, стаж 15 лет

4.5 25951 отзыв

Обязаны Вам по ФЗ "О банках и банковской деятельности" предоставить. Ну и не платите. Какой смысл? Все Ваши платежи идут на погашение пени и неустойки. А сумма кредита не уменьшается. Пошлите все в суд и к чертовой матери. В суде просите уменьшить по ст.333 ГК РФ пени, штрафы и неустойку и все распечатки с начислениями по платежам! Пусть посуетятся! А также попросите рассрочку платежей. Суды все значительно уменьшают.

21.02.2016, 13:47

Задать вопрос юристу

4 юристa дали 4 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 27 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Статья 333. Уменьшение неустойки

Статья 382. Основания и порядок перехода прав кредитора к другому лицу

Ландихов Рамазан Михайлович

Юрист из города Вологда

4.4 47 отзывов

Добрый день, отказывайтесь платить и отправляйте коллекторов в суд, если они отказываются предоставить документы на основании которых они требуют с вас денежные средства.

21.02.2016, 13:44

Спросить юриста

Сырова Александра Михайловна

Юрист из города Ульяновск

4.3 15281 отзыв

Здравствуйте. В соответствии со ст. 382 ГК РФ, для перехода к другому лицу прав кредитора не требуется согласие должника, если иное не предусмотрено законом или договором. Если должник не был уведомлен в письменной форме о состоявшемся переходе прав, новый кредитор несет риск неблагоприятных для него последствий.

21.02.2016, 13:52

Спросить юриста

Ермилов Анатолий Витальевич

Юрист из города Челябинск, стаж 40 лет

4.8 3217 отзывов

Уважаемая Валентина! Рекомендую предметно подумать о подготовке и подаче аргументированной жалобы финансовому омбудсмену (это негосударственный орган по внесудебному рассмотрению споров между банками и их клиентами; должность финансового омбудсмена впервые была учреждена в 2010 году при Ассоциации российских банков) Павлу Алексеевичу Медведеву. О порядке и форме подачи жалобы см. paritet.guru В зависимости и от содержания ответа по жалобе и принятых по ней мер будете принимать обоснованное решение о дальнейших действиях по восстановлению и/или защите своих нарушенных прав и/или законных интересов. Желаю успеха.

21.02.2016, 14:55

Спросить юриста