Как и где подать претензию на интернет-магазин, не получая ответов по телефону и электронной почте, а также при отсутствии указанного адреса на их сайте?
Вопрос №9805066
из г. Москва
опубликован 21.02.2016, 19:36
опубликован 21.02.2016, 19:36
Как и куда написать претензию на интернет магазин если он на телефон и эл. почту не отвечат а указанный адрем на их сайте не существует.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Да уж какая тут претензия. Мошенникам что-ли? В полицию обращайтесь, пока не поздно. Хотя и не факт, что и она что-то сможет сделать.
21.02.2016, 19:38
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Если есть адрес, можете направить почтой России письмо с претензией. Не забудьте сделать опись вложения. Если нет адреса и данные Вам неизвестны- в полицию с имеющейся перепиской с ними. Переписку следует заверить у нотариуса .
21.02.2016, 21:06
Похожие вопросы
Проблема с возвратом поддельного телефона из интернет-магазина - отказ сотрудников, отсутствие адреса и негативное общение
Интернет-магазин - проблемы с заказом и отсутствие достоверной информации - как добиться ответа?
Неправильный заказ - Муж получил часы вместо телефона, не может связаться со магазином. Как решить проблему?
Куда обратиться с претензией, если приобретенный телефон был куплен в интернет-магазине?
Проблемы с доставкой и общением - Как вернуть деньги за неуспешный заказ в интернет-магазине?
Пропал менеджер интернет-магазина и не доставленный товар - что делать?
Проблемы с интернет-магазином - отсутствие контактной информации и невозможность обмена товара
Как найти юридический адрес интернет-магазина?
Покупка дорогостоящего телефона в интернет-магазине оказалась подделкой - как поступить?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут