Почти месяц назад купила в магазине сумку, начала замечать, что рисунок стирается, уголки от сумки протерлись, чуть ли не до дыр.

Вопрос №980723 из г. Екатеринбург
опубликован 18.03.2010, 16:06

Почти месяц назад купила в магазине сумку, начала замечать, что рисунок стирается, уголки от сумки протерлись, чуть ли не до дыр. Вопрос: могу ли я вернуть деньги за сумку?

Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте, Ольга!

Да, можете в том случае, что эти недостатки не являются следствием нарушения правил

эксплуатации товара.

Напишите претензию продавцу. Если он заявит, что этот дефнкт возник из-за неаккуратного использования, настаивайте на экспертизе за счет продавца и требуйте обеспечить ваше присутствие при ее проведении.

Мой Вам совет: прежде, чем предъявлять требования продавцу, обратитесь в экспертное учреждение, производящее товарные экспертизы. Пусть специалист даст предварительную оценку (это даст Вам некоторую уверенность в своей правоте). Зачастую в подобных случаях производственный брак достаточно очевиден.

18.03.2010, 16:48
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 41 минуту

Юристы ОнЛайн: 23 из 47 455 Поиск Регистрация

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских