Насколько правомерны действия продавцов и возможно ли вернуть деньги за сумку?
Вопрос №2058747
из г. Москва
опубликован 05.12.2012, 23:42
опубликован 05.12.2012, 23:42
Интересует вопрос о правах потребителя. Девушка купила в магазине несколько вещей, в том числе сумку, оплатив все это наличными с использованием скидочной карты. Походив некоторое время по магазинам, решила вернуть сумку назад в магазин. На что продавцы сказали, что при возврате сумки по данному чеку, нужно оформлять возврат всех вещей, а потом заново пробивать оставшиеся вещи, а также, что самое интересное деньги за сумку вернут не наличными, а начислят их на дисконтную карту магазина, с которой их нельзя снять. Насколько правомерны действия продавцов и возможно ли вернуть деньги за сумку?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
В течение 14 дней можно вернуть назад с получением денег, например если товар не подошёл по размеру.
06.12.2012, 09:16
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 9 часов
Юристы ОнЛайн: 16 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 454
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
4.6
112
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 510
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.8
31 872
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соловьев А.В.
5
3 254
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 888
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
177
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
125
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.7
13 707
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5
47
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Иркутск
Костюкевич Р Г
5
82
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Недостача возмещения - Как доказать отсутствие возврата денежных средств интернет-магазином и банком?
ЗоЗПП обязывает магазин возвращать деньги за некачественный товар даже без чека, но какой формы должен быть чек возврата?
Ждать или защищать свои права - опыт девушки, вернувшей платье в магазине
Проблемы при возврате покупки - магазин требует карту, а я уже уехала
Отказ интернет-магазина возвратить деньги из-за отсутствия оригинальной упаковки
Двойное списание оплаты - Магазин отказывается возвращать деньги, отправляет в банк. Каковы действия магазина и мои права?
Какие претензии я могу предъявить магазину за пользование моими деньгами?
Пропавшая дисконтная карта в магазине Седьмой континент - Как поступить в данной ситуации и кто несет ответственность?
Магазин забирает чек при частичном возврате товара - есть ли обоснование?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут