Человек с инвалидностью оказался в долговой яме из-за кредитов, полученных без его согласия - что делать?

Человек 34 х лет живёт в г.Сланцы Ленинградской обл. состоит на учёте в психоневрологическом диспансере, в связи с этим имеет вторую группу инвалидности и два года уже нигде не работает. Проживает с родителями инвалидами. Опекунства над собой не имеет. Он знакомится с девушкой, с которой договаривается сделать два подарка для неё и её сестры по ноутбуку. Они вместе подходят в два банка и оформляют на него два кредита в сумме на 80000 руб. Для этого оказалось достаточно только его заявления и номеров телефонов его близких родственников, по которым сотрудники банков позвонить перед выдачей кредитов не удосужились. В результате, девушки получили ноутбуки и прекратили с ним общение. Прошло полтора года. Большую часть этого времени человек находился в психбольнице. Из банков звонили постоянно его родителям, требуя чтобы они расплачивались за своего сына, угрожая судом и коллекторами. Доводы, что в возникшей ситуации виноваты их же сотрудники, которые не имели права выдавать кредит сумасшедшему и обязаны были позвонить по сообщённым им номерам телефонов до оформления кредитов и однако этого не сделали, воздействия не имели. А недавно родители получили письмо, где говорится. Что 1 марта будет производится опись имущества для взыскания средств, чтобы погасить убытки банка. Скажите, как быть в этой ситуации?