Выяснили что телефонный разговор записан но не могут дать ответ почему сотрудник банка объявила не правельную сумму.
Вопрос №981013
из г. Волгоград
опубликован 18.03.2010, 20:43
опубликован 18.03.2010, 20:43
Мне звонили из банка в августе и предложили погасить кредит досрочно с предоставлением дисконта-прощение долгов. Огласили сумму, я её оплатила мне позвонили и сказали что я ничего не должна, платёж был произведён в августе. В марте позвонили и сказали что у меня долг. После выяснения обстоятельств мне сказали что был сделан запрос в банк и оказалось что был не коректно произведён расчёт,поэтому банк отказал в дисконте. Выяснили что телефонный разговор записан но не могут дать ответ почему сотрудник банка объявила не правельную сумму. Что мне делать дальше, я об этом узнала только сейчас?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здраствуйте! Ирина, сходите в этот банк, ознакомьтесь со всеми документами, прочтите договор, изучите его сами, лучше вместе с юристом. После этого можно принять какое-либо решение: или обращаться в суд, или если нет нарушений - платить.
С уважением Скрыпник Д.Ю.
18.03.2010, 23:52
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 3 часа
Юристы ОнЛайн: 58 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
828
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
303
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 750
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 977
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 701
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 008
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
478
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
246
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
49
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 523
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 288
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 216
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 883
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 448
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
4.9
6 165
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
2.5
27 995
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 595
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.5
31 850
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
5
43 772
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.4
4 296
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
4.8
2 756
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.7
1 759
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 054
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 609
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Первое коллекторское бюро предлагает дисконт 50% для погашения долга до 30.11.2018 - стоит ли доверять этому предложению?
Как подстраховаться от списания долга с кредитной карты Альфа Банка через открытие счета в другом банке?
Проблемы с выплатами по кредиту в банке Хоум Кредит - неправильное начисление процентов и оспаривание суммы задолженности
Банк Хоум Кредит требует с меня деньги после утверждения об отсутствии долга - что делать?
Задолженность по кредиту и непредупрежденные штрафы - что делать с ошибкой МТС банка?
Мошенничество - предложение снизить долг и угроза коллекторского агентства
Альфа Банк предложил дисконт 70% кредита.
Банк Хоум-Кредит требует погашения задолженности, несмотря на предыдущее досрочное погашение кредита без заявления
Некорректное информирование со стороны Хоум Кредит банка - погасила кредит
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут