Непредвиденная просрочка по кредиту - Как решить проблему с недочетом в платеже?
опубликован 13.09.2013, 15:04
Как мне поступить? У меня было два кредита в Хом-банке. По некоторым причинам у меня образовалась задолженность. Я оплатила в отделении банка свой долг и очередной платеж за сентябрь по двум кредитам. Через неделю я оплатила полностью один из договоров, т. е. закрыла один кредит досрочно. Платила ту сумму, которую мне назвала сотрудник банка. И сказали, что следующий очередной платеж у меня только в октябре. Сегодня позвонили из отдела взыскания и объявили, что у меня оказывается уже 10 дней просрочка по платежу. Поехала разбираться в банк. Оказывается на закрытие одного кредита списалась большая сумма, чем мне объявили в банке (оба кредита на одном счете). И поэтому образовалась задолженность в 2500 руб. Что нужно делать в таком случае?
напишите претензию в банк. если откажут в перерачете - иск в суд о защит прав потребителя тк незкнно применили штрафные санкции
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 9 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Юристы ОнЛайн: 18 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Неисправимая ошибка банка - моральный вред и несправедливые требования
Проблемы с выплатами по кредиту в банке Хоум Кредит - неправильное начисление процентов и оспаривание суммы задолженности
Задолженность по кредиту - Банк не закрыл кредит в 2014 году, несмотря на полное погашение
Некорректное информирование со стороны Хоум Кредит банка - погасила кредит
Сотрудник банка предлагает гибкие условия для погашения задолженности по кредиту - развод или выгодное предложение?
Проблемы с банком Альфа-банк - закрыл досрочно кредит, но все равно требуют задолженность
Препятствия при досрочном гашении кредита - поступление платежа после установленного срока
Проблема с досрочным погашением кредита в Альфа банке - задолженность появилась после оплаты, но банк не уведомил клиента
Задержка в погашении кредита в Банке Траст - отказ от досрочного погашения и требование дополнительных процентов
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут