Задано вопросов 3, из них VIP - 0
Петропавловск-Камчатский, 23.02.2016, 23:35

Мошенничество с картами Сбербанка - наложницкая схема с переводом и отказом в возмещении

Вопрос №9814264 из г. Петропавловск-Камчатский
опубликован 23.02.2016, 23:35
Вам пишут с Камчатки г.Петропавловск-Камчатский. Я с актуальным вопросом на сегодняшний день: мошенничество с картами сбербанка. Мошенники узнали номер карты (так же был дан одноразовый пароль). К личному кабинету онлайн был прикреплен вклад на котором было 271 т. р вместе с процентами. На карте было 25 т. р.Мошенники перевели со вклада на мою карту и с карты уже себе на карту сумму в 296 т. р.Все это произошло за мин 20 (так же в течение 15 минут я обратилась в сбербанк к операционисту, которая заблокировала карту мошенников, как потом оказалось г.Тула) номер откуда звонили мне не относится ни к одному из операторов сотовой связи. Естественно сбербанк отказался возместить мне все ссылаясь на то,что я дала свой логин, постоянный пароль и одноразовый пароль. Ни логина, ни пароля я конечно же не давала. В полиции возбудили уголовное дело. Но дело в том, что в приложении сбербанка онлайн суточный лимит перевода денег онлайн=100 т. р.Более 100 т нужно звонить в тех. обслуживание сбербанка говорить паспортные данные, номер карты: после этого они высылают кодовое слово тем самым ты поддтверждаешь свою личность и они дают разрешение на перевод суммы больше 100 т. р. Еще (Сбербанк впаривают всем свои УСЛОВИЯ держателей карт: в которых открещиваются от всех рисков связанных с интернетом и т.д),но дело в том, что карта моя была зарплатная, которая выдавалась мне в 11 году. Соответственно ни каких договоров на руках у меня нет, писала заявление в банк на предоставление мне моего договора зарплатного, который был в 11 году между моим предприятием и банком. Прошел месяц-тишина. Так же чтобы открыть и закрыть вклад через онлайн нужно подписать договор на универсальное обслуживание сбербанка (это второй уровень приложения сбербанк онлайн, где функции через интернет более обширные, чем обычный онлайн). Такого договора насколько я помню я не подписывала. Приложение онлайн я открывала через консультанкта сбербанка, он просто выдал мне бумажку в виде чека с индификац данными. (приложение онлайн мне было нужно для погашения кредита с карты на счет). Я хочу узнать у вас, что реально сделать в данной ситуации?! по ФЗ 163 национальные платежи если обращение было в банк о несанкцион. Списание денеж средств в тесение суток и факт мошенничества установлен, т.е возбуждено угол. Дело, то банк обязуется вернуть деньги.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Вы правы. Обязуется то обязуется . но не хочет. Значит , подавайте иск в суд о взыскании с банка денег

24.02.2016, 00:29
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 40 лет
Первый ответ получен через 54 минуты

Юристы ОнЛайн: 88 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 615 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 501 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 47 328 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5 228 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5 2 444 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8 44 527 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 479 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9 80 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 25 159 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5 337 отзывов
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 849 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9 2 775 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9 34 090 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 856 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5 3 624 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8 43 481 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5 6 607 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 28 509 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9 16 672 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 151 942 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8 288 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5 10 972 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 384 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9 49 297 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских