Мошенничество с картами Сбербанка - наложницкая схема с переводом и отказом в возмещении
Вопрос №9814264
из г. Петропавловск-Камчатский
опубликован 23.02.2016, 23:35
опубликован 23.02.2016, 23:35
Вам пишут с Камчатки г.Петропавловск-Камчатский.
Я с актуальным вопросом на сегодняшний день: мошенничество с картами сбербанка. Мошенники узнали номер карты (так же был дан одноразовый пароль). К личному кабинету онлайн был прикреплен вклад на котором было 271 т. р вместе с процентами. На карте было 25 т. р.Мошенники перевели со вклада на мою карту и с карты уже себе на карту сумму в 296 т. р.Все это произошло за мин 20 (так же в течение 15 минут я обратилась в сбербанк к операционисту, которая заблокировала карту мошенников, как потом оказалось г.Тула) номер откуда звонили мне не относится ни к одному из операторов сотовой связи. Естественно сбербанк отказался возместить мне все ссылаясь на то,что я дала свой логин, постоянный пароль и одноразовый пароль. Ни логина, ни пароля я конечно же не давала. В полиции возбудили уголовное дело.
Но дело в том, что в приложении сбербанка онлайн суточный лимит перевода денег онлайн=100 т. р.Более 100 т нужно звонить в тех. обслуживание сбербанка говорить паспортные данные, номер карты: после этого они высылают кодовое слово тем самым ты поддтверждаешь свою личность и они дают разрешение на перевод суммы больше 100 т. р. Еще (Сбербанк впаривают всем свои УСЛОВИЯ держателей карт: в которых открещиваются от всех рисков связанных с интернетом и т.д),но дело в том, что карта моя была зарплатная, которая выдавалась мне в 11 году. Соответственно ни каких договоров на руках у меня нет, писала заявление в банк на предоставление мне моего договора зарплатного, который был в 11 году между моим предприятием и банком. Прошел месяц-тишина. Так же чтобы открыть и закрыть вклад через онлайн нужно подписать договор на универсальное обслуживание сбербанка (это второй уровень приложения сбербанк онлайн, где функции через интернет более обширные, чем обычный онлайн). Такого договора насколько я помню я не подписывала. Приложение онлайн я открывала через консультанкта сбербанка, он просто выдал мне бумажку в виде чека с индификац данными. (приложение онлайн мне было нужно для погашения кредита с карты на счет). Я хочу узнать у вас, что реально сделать в данной ситуации?! по ФЗ 163 национальные платежи если обращение было в банк о несанкцион. Списание денеж средств в тесение суток и факт мошенничества установлен, т.е возбуждено угол. Дело, то банк обязуется вернуть деньги.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вы правы. Обязуется то обязуется . но не хочет. Значит , подавайте иск в суд о взыскании с банка денег
24.02.2016, 00:29
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 40 лет
Первый ответ получен через 54 минуты
Юристы ОнЛайн: 42 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
777
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
207
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 191
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
1 873
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.5
23 740
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 545
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 519
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 809
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 675
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 643
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
1 838
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 139
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Петрозаводск
Зотов В.И.
4.9
22 491
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8
65 413
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.2
31 825
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.8
2 696
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
979
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
85
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.2
5 418
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.5
1 526
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 147
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.7
1 750
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
4.9
5 414
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
4.9
792
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Как защититься от мошенников, когда переводишь деньги между счетами
Оперативные действия после передачи данных мошенникам - блокировка карты и срочная смена логина и пароля в Сбербанке Онлайн
Мошеннический перевод с карты Сбербанка - Как вернуть деньги и что делать дальше?
Мошенничество с украденным вкладом - как вернуть деньги сбережений после взлома?
Потеря денег в результате мошенничества
Мошенники продолжают доступ к моему сбербанк онлайн и списывают деньги - что делать?
Мои средства со счета Сбербанка были списаны на ЯндексДеньги без моего разрешения. Что делать?
Скоропостижная блокировка зарплатной карты - причины и что делать
Деньги не дошли до карты ВТБ - что делать, если перевод через Сбербанк Онлайн под вопросом?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут