Мошенничество с картами Сбербанка - наложницкая схема с переводом и отказом в возмещении

Вам пишут с Камчатки г.Петропавловск-Камчатский.

Я с актуальным вопросом на сегодняшний день: мошенничество с картами сбербанка. Мошенники узнали номер карты (так же был дан одноразовый пароль). К личному кабинету онлайн был прикреплен вклад на котором было 271 т. р вместе с процентами. На карте было 25 т. р.Мошенники перевели со вклада на мою карту и с карты уже себе на карту сумму в 296 т. р.Все это произошло за мин 20 (так же в течение 15 минут я обратилась в сбербанк к операционисту, которая заблокировала карту мошенников, как потом оказалось г.Тула) номер откуда звонили мне не относится ни к одному из операторов сотовой связи. Естественно сбербанк отказался возместить мне все ссылаясь на то,что я дала свой логин, постоянный пароль и одноразовый пароль. Ни логина, ни пароля я конечно же не давала. В полиции возбудили уголовное дело.

Но дело в том, что в приложении сбербанка онлайн суточный лимит перевода денег онлайн=100 т. р.Более 100 т нужно звонить в тех. обслуживание сбербанка говорить паспортные данные, номер карты: после этого они высылают кодовое слово тем самым ты поддтверждаешь свою личность и они дают разрешение на перевод суммы больше 100 т. р. Еще (Сбербанк впаривают всем свои УСЛОВИЯ держателей карт: в которых открещиваются от всех рисков связанных с интернетом и т.д),но дело в том, что карта моя была зарплатная, которая выдавалась мне в 11 году. Соответственно ни каких договоров на руках у меня нет, писала заявление в банк на предоставление мне моего договора зарплатного, который был в 11 году между моим предприятием и банком. Прошел месяц-тишина. Так же чтобы открыть и закрыть вклад через онлайн нужно подписать договор на универсальное обслуживание сбербанка (это второй уровень приложения сбербанк онлайн, где функции через интернет более обширные, чем обычный онлайн). Такого договора насколько я помню я не подписывала. Приложение онлайн я открывала через консультанкта сбербанка, он просто выдал мне бумажку в виде чека с индификац данными. (приложение онлайн мне было нужно для погашения кредита с карты на счет). Я хочу узнать у вас, что реально сделать в данной ситуации?! по ФЗ 163 национальные платежи если обращение было в банк о несанкцион. Списание денеж средств в тесение суток и факт мошенничества установлен, т.е возбуждено угол. Дело, то банк обязуется вернуть деньги.