Проблемы с работой терминалов в магазине из-за подключенной услуги Видео-Портал Мегафон - куда обратиться и как вернуть деньги?
Вопрос №9817328
из г. Мурманск
опубликован 23.02.2016, 21:04
опубликован 23.02.2016, 21:04
У меня такая проблема, в моем магазине три терминала сим карты Мегафон, уже в течение полгода периодически терминалы перестают работать, выяснила в салоне связи Мегафон, что подключают услугу Видео-Портал (в день снимают 30 руб.), делают запрет и через некоторое время тоже самое. В службе поддержки сказали техническая ошибка. А кто вернет мои деньги? Отвечать на этот вопрос не хотят. Подскажите пожалуйста куда обратиться, как правильно себя вести в этой ситуации. С уважением Татьяна.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте. Можете подать претензию через личный кабинет на сайте Мегафона, либо направить ее почтой в обслуживающий Ваш город филиал Мегафона.
Требуйте разобраться в ситуации и предоставить пояснения относительно Ваших претензий.
23.02.2016, 21:07
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 9 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Юридические услуги в Мурманск
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Проблема с зачислением денежных средств на онлайн-кошелек через терминал КИВИ - что делать?
Как подать иск в суд по делу о мошенничестве с использованием кредитной карты Сбербанка через услугу мобильного банка
Неправильная оплата ЖКХ через платежный терминал - как найти пропавшие деньги и вернуть их
Проблемы с получением сдачи в ТЭО Алиэкспресс - кто должен вернуть деньги на телефон?
Проблема с оплатой услуг мобильной связи через терминал Киви - поддельная купюра и возможные последствия
Как проверить время оплаты и сумму при отказе карты при расчете в терминале?
Проблемы с пополнением через терминал - деньги не приходят и поддержка не отвечает
Проблема с пополнением кошелька в Steam через терминал - куда обращаться и что делать?
Что делать, если платежный терминал qiwi сообщил о фальшивой купюре после оплаты - рекомендации и возможные последствия
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут