Проблемы с работой терминалов в магазине из-за подключенной услуги Видео-Портал Мегафон - куда обратиться и как вернуть деньги?

Вопрос №9817328 из г. Мурманск
опубликован 23.02.2016, 21:04
У меня такая проблема, в моем магазине три терминала сим карты Мегафон, уже в течение полгода периодически терминалы перестают работать, выяснила в салоне связи Мегафон, что подключают услугу Видео-Портал (в день снимают 30 руб.), делают запрет и через некоторое время тоже самое. В службе поддержки сказали техническая ошибка. А кто вернет мои деньги? Отвечать на этот вопрос не хотят. Подскажите пожалуйста куда обратиться, как правильно себя вести в этой ситуации. С уважением Татьяна.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте. Можете подать претензию через личный кабинет на сайте Мегафона, либо направить ее почтой в обслуживающий Ваш город филиал Мегафона.

Требуйте разобраться в ситуации и предоставить пояснения относительно Ваших претензий.

23.02.2016, 21:07
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 9 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Юридические услуги в Мурманск

Взыскание заработной платы 1098 Взыскание компенсаций больничного 969 Взыскание невыплаченной заработной платы 1069 Помощь в восстановлении на работе 1059 Оспаривание незаконного увольнения 1074 Изменение оснований увольнения 1006 Оспаривание записей в трудовой книжке 1000 Обжалование дисциплинарного взыскания 1021 Отмена приказа о дисциплинарном взыскании 1002 Судебное представительство 1069 Коллективный иск к работодателю 984 Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве 948 Помощь при отсутствии безопасных условий труда 924 Помощь при переводе на неполную ставку 918 Составление претензий в трудовую инспекцию 1074 Консультации по трудовому законодательству 1084 Расторжение срочного трудового договора 971 Консультации по трудовому законодательству юридических лиц 1047 Привлечение сотрудников к ответственности 966 Составление должностных инструкций 1034

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских