Проблема с кредитным диваном - как вернуть деньги и получить компенсацию за моральный ущерб?
опубликован 24.02.2016, 05:35
Такая ситуация. Купила в кредит диван. 57 тысяч. В накладной цена 54 почему-то. Срок доставки был до 23 декабря. Привезли мне его 25 января. Я написала претензию на выплату неустойки. Мне выплатили 9 тысяч. Теперь диван издает химический запах. Я написала 2 ую претензию. На обмен. Пришло положительное решение. Но мой новый диван опять 45 дней ждать. И гарантии, что он будет нормальный, нет. Хочу вернуть деньги.
Как я могу это сделать?
И могу ли я расчитывать на моральный ущерб? Ведь уже 24 февраля, а я на диване ни дня не спала.
Спасибо за ответ.
Здравствуйте! Да, имеете обратиться в суд и требовать компенсацию морального вреда
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 5 лет
Первый ответ получен через 10 минут
Юристы ОнЛайн: 59 из 47 453 Поиск Регистрация