Проблемы с новым сотовым телефоном - магазин не признает гарантийный случай
Вопрос №9822130
из г. Братск
опубликован 24.02.2016, 13:19
опубликован 24.02.2016, 13:19
Я купила сот. тел.через 2 месяца он сломался (нет звука, не видит карту памяти, звонки не доходят, не дозваниваются) его взяли в ремонт, через 2 недели вернули написано, что у телефона ни чего не было сломано, что он был целый, я забрала тел 15,а 16 включила он не включился даже когда я его включила на подзарядку и утром было то же самое тел. не включился, хоть и простоял всю ночь на подзарядке,17 утром я тел отнесла в магазин, продавец вытащил батарейку и сказал, что батарейка вздулась и брать тел не будут, но я настояла, чтоб она взяла другую батарейку и попробовала и было то же самое тел не включился, тогда под зарядное новое подключили, но тел не работал, мне сказали, что было видимо напряжение в эл.сети и мог сгореть телефон, но я сказала, что у меня сетевой фильтр и туда подключен ноутбук и ни чего не сгорело, тел взяли, но предупредили, что его вернут и что это моя вина. Тел на гарантии Объясните они правы?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Нет не правы.
24.02.2016, 13:26
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо за развернутый и понятный ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 6 минут
Юристы ОнЛайн: 20 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 562
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 182
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 289
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 514
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
386
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 442
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 419
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 057
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 40 лет онлайн
г.Хабаровск
Бронштейн А.М.
5
662
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
117
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 664
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 3 лет онлайн
г.Хабаровск
Морозцев А.А.
5
9
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Братск
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Проблемы с новым телефоном - магазин отказывает в гарантийном ремонте
Продавец потребовал оплатить замену батарейки в дорогих часах - нарушение гарантии?
Вопрос о замене батареи на гарантийном телефоне - вернут ли деньги или заменят батарею в магазине?
Проблемы с б/у телефоном из комиссионки - отсутствие звука и неподходящая подзарядка, требую возврата денег
Проблемы с купленным телефоном - отказ в гарантийном ремонте и подкупленная экспертиза - что делать?
Несправедливость в магазине - отказ от замены бракованной пальчиковой батарейки без упаковки
Проблемы с сервисом ДНС - неисправности, неполадки и вопросы возврата
Проблемы с телефоном - отказ в гарантийном обслуживании и электромеханическое повреждение платы. Что делать дальше?
Проблемы с зарядкой - что делать, если не найдешь замену для батарейки на телефон Микромакс А 92?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут