Проблема с возвратом денег за недействительные билеты на концерт, который перенесли в другое место
Вопрос №9822227
из г. Саратов
опубликован 24.02.2016, 13:26
опубликован 24.02.2016, 13:26
31/12/2015 г. приобрели онлайн на сайте ООО «Аншлаг 94» билеты на концерт, который будет проходить 21/03/2016 г.. В конце января случайно узнаем, что концерт будет проходить в другом месте. Позвонив представителям, узнаем, что на самом деле концерт будет проходить в другом месте и билеты продают заново, что те билеты, которые мы купили недействительные, и за них возвращают деньги. Т.к мы живем в другом городе, обещали вернуть деньги на карту с которой проходила оплата. Возврата денег не может дождаться уже месяц. Представители то не берут трубку, то кормят завтраками. Как нам быть? И есть ли какой срок по возврату денег.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Доброго времени. Для начала в письменном порядке изложите продавцу (Аншлаг-94) Ваш отказ от товара (билета на концерт), это же обращение называется ПРЕТЕНЗИЯ, а после ее не удовлетворения (если подобное произойдет), Вы сможете обратиться в СУД.
Желаю удачи
24.02.2016, 15:11
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо за развернутый и понятный ответ!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
иск в суд, жалобу в роспотребнадзор.
24.02.2016, 13:28
Юристы ОнЛайн: 43 из 47 461 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
293
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 861
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 806
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 858
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 268
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.8
16 606
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 225
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 834
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 228
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 400
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 362
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 264
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
100
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 483
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 277
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.7
220
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Корякина А.А.
5
1 501
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.7
1 755
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 119
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Исрафилова И. В.
5
364
отзывa
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Москва
ООО "Центр правовой поддержки "ПРАВОВЕСТНИК"
5
809
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.8
23 519
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 093
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5
825
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Задержка в возврате денежных средств за карту фитнес клуба - как решить проблему?
Проблемы с возвратом электронных билетов на концерт - что делать?
Summerfest Sochi 2021 - Как вернуть деньги за отмененный концерт Басты 20.08.21?
Возможность вернуть налоги за 2015, 2013 и 2012 годы после предоставления декларации в 2015 году
Сроки подачи деклараций на возврат за обучение и возможность вернуть деньги за предыдущие годы
Задержка в возврате денег за отмененные билеты - как и к кому обратиться?
Вопрос о возможном возврате подоходного налога при покупке квартиры в 2014 году и нахождении в декретном отпуске
Какой период можно выбрать для возврата НДФЛ при покупке квартиры и выходе на пенсию
Без ответа и возврата - Как вернуть деньги за отмененный концерт, купленный на Ticketscloud?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут