Проблема с возвратом денег за недействительные билеты на концерт, который перенесли в другое место
Вопрос №9822227
из г. Саратов
опубликован 24.02.2016, 13:26
опубликован 24.02.2016, 13:26
31/12/2015 г. приобрели онлайн на сайте ООО «Аншлаг 94» билеты на концерт, который будет проходить 21/03/2016 г.. В конце января случайно узнаем, что концерт будет проходить в другом месте. Позвонив представителям, узнаем, что на самом деле концерт будет проходить в другом месте и билеты продают заново, что те билеты, которые мы купили недействительные, и за них возвращают деньги. Т.к мы живем в другом городе, обещали вернуть деньги на карту с которой проходила оплата. Возврата денег не может дождаться уже месяц. Представители то не берут трубку, то кормят завтраками. Как нам быть? И есть ли какой срок по возврату денег.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Доброго времени. Для начала в письменном порядке изложите продавцу (Аншлаг-94) Ваш отказ от товара (билета на концерт), это же обращение называется ПРЕТЕНЗИЯ, а после ее не удовлетворения (если подобное произойдет), Вы сможете обратиться в СУД.
Желаю удачи
24.02.2016, 15:11
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо за развернутый и понятный ответ!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
иск в суд, жалобу в роспотребнадзор.
24.02.2016, 13:28
Юристы ОнЛайн: 84 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
840
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.8
15 509
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 240
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 991
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 515
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 504
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
394
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 810
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
4.9
429
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9
36 153
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 102
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
575
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Краснодар
Казанцев Д.В.
4.8
42
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 354
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
3.7
334
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 657
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 442
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.8
31 870
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.9
2 754
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
435
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
5
104
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Богданова Т.М.
4.7
10 086
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.8
7 811
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Астрахань
Евграфова Е.А.
5
31 129
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Задержка в возврате денежных средств за карту фитнес клуба - как решить проблему?
Проблемы с возвратом электронных билетов на концерт - что делать?
Summerfest Sochi 2021 - Как вернуть деньги за отмененный концерт Басты 20.08.21?
Возможность вернуть налоги за 2015, 2013 и 2012 годы после предоставления декларации в 2015 году
Сроки подачи деклараций на возврат за обучение и возможность вернуть деньги за предыдущие годы
Задержка в возврате денег за отмененные билеты - как и к кому обратиться?
Вопрос о возможном возврате подоходного налога при покупке квартиры в 2014 году и нахождении в декретном отпуске
Какой период можно выбрать для возврата НДФЛ при покупке квартиры и выходе на пенсию
Без ответа и возврата - Как вернуть деньги за отмененный концерт, купленный на Ticketscloud?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут