Проблема с возвратом денег за недействительные билеты на концерт, который перенесли в другое место
Вопрос №9822227
из г. Саратов
опубликован 24.02.2016, 13:26
опубликован 24.02.2016, 13:26
31/12/2015 г. приобрели онлайн на сайте ООО «Аншлаг 94» билеты на концерт, который будет проходить 21/03/2016 г.. В конце января случайно узнаем, что концерт будет проходить в другом месте. Позвонив представителям, узнаем, что на самом деле концерт будет проходить в другом месте и билеты продают заново, что те билеты, которые мы купили недействительные, и за них возвращают деньги. Т.к мы живем в другом городе, обещали вернуть деньги на карту с которой проходила оплата. Возврата денег не может дождаться уже месяц. Представители то не берут трубку, то кормят завтраками. Как нам быть? И есть ли какой срок по возврату денег.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Доброго времени. Для начала в письменном порядке изложите продавцу (Аншлаг-94) Ваш отказ от товара (билета на концерт), это же обращение называется ПРЕТЕНЗИЯ, а после ее не удовлетворения (если подобное произойдет), Вы сможете обратиться в СУД.
Желаю удачи
24.02.2016, 15:11
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо за развернутый и понятный ответ!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
иск в суд, жалобу в роспотребнадзор.
24.02.2016, 13:28
Юристы ОнЛайн: 88 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
870
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 591
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
880
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
110
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 155
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 341
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 626
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 743
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
739
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 587
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
637
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
5
65 830
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
4 009
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
164
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 546
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 111
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
4
5 070
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
645
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
4.9
11 030
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 734
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
5
8 072
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 208
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 189
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 641
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Задержка в возврате денежных средств за карту фитнес клуба - как решить проблему?
Проблемы с возвратом электронных билетов на концерт - что делать?
Summerfest Sochi 2021 - Как вернуть деньги за отмененный концерт Басты 20.08.21?
Возможность вернуть налоги за 2015, 2013 и 2012 годы после предоставления декларации в 2015 году
Сроки подачи деклараций на возврат за обучение и возможность вернуть деньги за предыдущие годы
Задержка в возврате денег за отмененные билеты - как и к кому обратиться?
Вопрос о возможном возврате подоходного налога при покупке квартиры в 2014 году и нахождении в декретном отпуске
Какой период можно выбрать для возврата НДФЛ при покупке квартиры и выходе на пенсию
Без ответа и возврата - Как вернуть деньги за отмененный концерт, купленный на Ticketscloud?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут