Как вернуть деньги за дефектный телефон без заключения СЦ?
Вопрос №9823564
из г. Москва
опубликован 24.02.2016, 16:01
опубликован 24.02.2016, 16:01
Действительно не указал, что товар является дефектным время от времени (в течение 10 дней со дня покупки, телефон не видел сим-карту), телефон был привезен в магазин и сдан на Диагностику, по завершению диагностики, было выдано не заключение, а просто технический лист котором указано следующие: во время нахождения аппарата дефект не обнаружен, по времени аппарат находился в СЦ 4 часа. Я обратился с требование в магазин, выдать все таки заключение СЦ о том, что телефон исправен, с указанием процесса или метода проверки, на данную просьбу я получил отказ и мне порекомендовали обратиться самому в СЦ. Вопрос в следующем как в данной ситуации мне вернуть деньги за телефон?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вам необходимо заказать свою экспертизу. Если подтвердится, что телефон неисправен по вине продавца (изготовителя), направить претензию продавцу с требованием вернуть деньги. Если продавец откажется возвращать деньги, обратится в суд с иском к продавцу с требованием вернуть деньги.
24.02.2016, 16:08
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 7 минут
Юристы ОнЛайн: 84 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
617
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
80
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 501
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 328
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 527
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
480
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 159
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
338
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
849
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 608
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 091
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 626
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 526
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 510
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 673
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
78
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 944
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 035
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
445
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
288
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 384
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 297
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 187
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5
31 886
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Осуществление обмена и компенсация морального ущерба в случае приобретения неисправного телефона
Достаточно ли для подачи иска заключения авторизованного СЦ или потребуется независимая экспертиза для признания
Что делать, если телефон не вернули после диагностики - возврат денежных средств или забирать устройство?
Заявление на уплату неустойки за непредоставление подменного аппарата и требование нового после несвоевременного
Правомерность требований магазина и дальнейшие действия в случае замены сотового телефона на гарантии
Проблемы с телефоном - кто должен решить их, магазин или суд?
Какие требования я могу предъявить продавцу за осуществления неправомерного ремонта?
Получение денежных средств за неисправный сварочный аппарат - мои права и действия
Проблемы с фотоаппаратом - покупка, ремонт, отказ в возврате денег
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут