Как вернуть деньги за дефектный телефон без заключения СЦ?
Вопрос №9823564
из г. Москва
опубликован 24.02.2016, 16:01
опубликован 24.02.2016, 16:01
Действительно не указал, что товар является дефектным время от времени (в течение 10 дней со дня покупки, телефон не видел сим-карту), телефон был привезен в магазин и сдан на Диагностику, по завершению диагностики, было выдано не заключение, а просто технический лист котором указано следующие: во время нахождения аппарата дефект не обнаружен, по времени аппарат находился в СЦ 4 часа. Я обратился с требование в магазин, выдать все таки заключение СЦ о том, что телефон исправен, с указанием процесса или метода проверки, на данную просьбу я получил отказ и мне порекомендовали обратиться самому в СЦ. Вопрос в следующем как в данной ситуации мне вернуть деньги за телефон?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вам необходимо заказать свою экспертизу. Если подтвердится, что телефон неисправен по вине продавца (изготовителя), направить претензию продавцу с требованием вернуть деньги. Если продавец откажется возвращать деньги, обратится в суд с иском к продавцу с требованием вернуть деньги.
24.02.2016, 16:08
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 7 минут
Юристы ОнЛайн: 82 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
823
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
389
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 711
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 910
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
231
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
126
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 303
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 931
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
263
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 266
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 433
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 500
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
4.8
2 964
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 548
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
373
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5
4 809
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Старый Оскол
Меснянкина В.Н.
5
1 206
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 598
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
432
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 007
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
4.5
2 891
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
105
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
460
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Самара
Петрова Н.Е.
5
7 524
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Осуществление обмена и компенсация морального ущерба в случае приобретения неисправного телефона
Достаточно ли для подачи иска заключения авторизованного СЦ или потребуется независимая экспертиза для признания
Что делать, если телефон не вернули после диагностики - возврат денежных средств или забирать устройство?
Заявление на уплату неустойки за непредоставление подменного аппарата и требование нового после несвоевременного
Правомерность требований магазина и дальнейшие действия в случае замены сотового телефона на гарантии
Проблемы с телефоном - кто должен решить их, магазин или суд?
Какие требования я могу предъявить продавцу за осуществления неправомерного ремонта?
Получение денежных средств за неисправный сварочный аппарат - мои права и действия
Проблемы с фотоаппаратом - покупка, ремонт, отказ в возврате денег
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут