Отказ от выплат и неправильные суммы - где обратиться, чтобы получить корректные пособия при уходе за детьми?

Я работала официально с 25 сентября 2014 года в магазине Пятерочка ООО Агроторгг. Выборг продавец-кассир 9 января 2015 года встала на учет по беременности до 15 недель. Продолжала работать до декрета периодически находилась на больничном (на сохранение). Просила свой законный отпуск директор отказала мативируя тем что так будет больше выплата по уходу за ребенком. Находясь в декрете мне выплатили 30 тыс. руб.до родов. После выписки с роддома через месяц подала документы на ежемесячное пособие и на отпуск по уходу за ребенком. Первое пособие мне выплатили 13.01.2016 г. в сумме 7864,06 руб. на данный момент моему ребенку 5 месяцев и других выплат не было звонила в отдел кадров и директору чуть ли не каждый день все без результатов сегодня 24.02.2016 г. выплатили 5486.89 руб. позвонила в отдел кадров узнать почему суммы разные и где еще выплаты за 3 месяца сказали звонить директору и узнавать, позвонила сразу директору спросила что это за выплаты такие мне пришли она сказал мол я не знаючто якобы я сама виновата мало работала и что нечего было на больничных сидеть. На данный момент у меня двое детей живу только на эти пособия которых нет! Детей воспитываю одна, с мужем нахожусь в разводе, с отцом второго ребенка тоже не сложилось но при регистрации ребенка от отцовства он не отказался. Одинокой матерью не являюсь. Какие выплаты должны быть и куда можно обратиться!?