Задано вопросов 2, из них VIP - 0
Новоалтайск, 24.02.2016, 17:11

Меня никто не трогал и почему такая маленькая сумма (а не около 4000р), поставил девушку-оператора в ступор.

Вопрос №9824577 из г. Москва
опубликован 24.02.2016, 17:11
Здравствуйте. У меня проблема с Ростелекомом. Несколько месяцев назад после отъезда в другой город я заблокировал услуги интернет-связи. Блокировка происходила по телефону, указанному на сайте Ростелекома. Мне необходимо было погасить до нуля всю имеющуюся у меня задолженность в том числе и по новому месту проживания. Срок бесплатной блокировки-2 месяца, после чего насчитывалось около 3 рубля в день(около 90р в месяц). Я на это согласился и выполнил их требования. Даже больше на 400 рублей. Прошло около 3 месяцев. Несколько дней назад позвонил автоинформатор с сообщением о моей задолженности в сумме 1350 рублей. После выяснения проблемы с оператором Ростелекома мне было сказано. что БЛОКИРОВКИ У МНЕЯ НЕБЫЛО. Вопрос, почему же три месяца меня никто не трогал и почему такая маленькая сумма (а не около 4000р), поставил девушку-оператора в ступор. Решили, что она, с моего разрешения, подаст рассмотрение на пересчет. Сегодня, по телефону, мне было отказано в перерасчете. Сказали, что БЛОКИРОВКА БЫЛА, НО ПРОШЛА .... И 1400 с чем-то рублей- это нормальная по их мнению сумма. Я готов признать свой долг в 200-280 руб максимум. Кроме того интернет-услугами по прежнему адресу никто не пользовался (да и не мог пользоваться) в течении полугода. Правда, на подобную реплику в ответ прилетело: в договоре это обговорено и ежемесячную плату вы все-равно должны вносить. Подскажите, пожалуйста,что мне делать в данном случае? Простым решением, конечно,было бы оплатить долг и отключиться от подобного поставщика услуг. Но, если честно, не очень хочется прощать такую наглость. Как можно доказать, что я не верблюд?
Читать ответы (0)

Юристы ОнЛайн: 35 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 28 272 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8 43 446 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 411 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9 6 573 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 13 516 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8 44 508 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9 4 840 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5 3 832 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
4.9 8 743 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5 5 187 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5 1 617 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.9 1 584 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9 4 304 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Волгоград
Присяч Ю.В.
4.7 1 739 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9 63 248 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9 15 476 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Юдаев В.В.
4.9 1 787 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.7 13 707 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
5 64 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.4 68 200 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Гушкина З.М.
4.7 7 383 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5 49 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Пенза
Шабуня М.Е.
5 563 отзывa
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских