Судебное разбирательство по вопросу начисления штрафов и перевода денежных средств на другой кредит - правомерность действий Альфа банка

В 2012 году взяла 2 потребительских кредита (не кредитные карты, а товаром в магазине, оплата товара через банк) в Альфа банке. Выплаты все произведены полностью и основной долг и проценты к нему, однако банк якобы начислил за все эти годы штрафы и проценты за просрочку платежа (хотя есть неучтенные суммы банком произведенные мной как досрочное погашение в сумме 22770 рублей за несколько месяцев) ежемесячного платежа, якобы Списывают возникшие по первому потребительскому кредиту просроченную сумму со второго кредита и поэтому у меня образовалась просроченная задолженность аж 35000 рублей. В договоре не указано что с меня имеют право удерживать с другого потребительского кредита. Расчетные счета обоих кредитов разные и перечислялись на разные счета согласно сроку платежа. В договоре указано мелким шрифтом что общими условиями кредитования я ознакомлена и больше кроме договора никакими общими условиями я не ознакамливалась и не подписывала ничего. Мне сегодня в суде показывают подпункт ихнего законодательства, которые ежемесячно эти условия кредитования меняются, что банк имеет право снимать с другого счета денежные средства, подпункт 4.8, который мне не был дан для ознакомления и мною не подписан. Расчет первоначально был один, который на следующее заседание изменен. Имеет ли банк менять первоначальный расчет предоставленный суду и предоставлять новый в измененной форме расчет? И меет ли банк без моего ведома снимать с другого потребительского кредита денежные средства для погашения штрафов? И может ли банк на штрафы накладывать ежемесячно еще штрафы и просроченные проценты на сумму штрафа? Пожалуйста ответьте мне, 2 марта состоится суд поэтому вопросу. Спасибо!

С уважением

Анзалия Бикбулатова.