Незаконное изменение стоимости услуг Ростелекома - что делать в случае спора о долге
Вопрос №9830328
из г. Энгельс
опубликован 25.02.2016, 09:33
опубликован 25.02.2016, 09:33
Пользовался интернетом Ростелекома, в договоре авансовый платеж. Потом услугами Ростелекома с декабря перестал пользоваться, но договор не расторгнул. Присылают долг в 1124 р. , говорят это оплата за проведенный кабель ведь он подключен к ним хоть скорость и снижена до 64 кб и оплата в месяц 249 р. но в договоре написанно, что пользование сетью составляет 165 р. даже при авансовом платеже. Вопрос: Могут ли они изменить стоимость услуг в одностороннем порядке без предупреждения (в договоре это не прописано) и законно ли это?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
В одностороннем порядке без предупреждения стоимость услуг изменить Ростелеком не имел права. Однако Вам стоит проверить, не имелась ли у Вас задолженность по оплате пользования сетью за предшествующие периоды
25.02.2016, 12:36
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
2 юриста дали 2 ответа на вопрос
Первый ответ получен через 15 минут
если это не прописано в договоре, то незаконно.
25.02.2016, 09:49
Юристы ОнЛайн: 15 из 47 463 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
123
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
331
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Москва
Лебедев А.В.
5
60
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 582
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 098
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 893
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 133
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Степанов В.И.
4.8
22 188
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
218
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 730
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Находка
Ким А.С.
5
7
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Новосибирск
Маркелов М.В.
5
58
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как поступить, если поступают требования оплатить услуги, которые не предоставлялись?
Проблема с долгом и коллекторами - Некорректный расчет услуг Ростелекома
Оператор подвижной связи пытается взыскать задолженность за неоказанные мной услуги - нарушение ФЗ О связи?
Возможность требовать перерасчет оплаты услуг Ростелекома при отсутствии пользования ими
Куда обратиться для решения этой проблеммы и можно ли доказать факт платежа?
Ссылается что в договоре был пункт об одностороннем изменении договора.
Требование погасить задолженность за неиспользованный интернет - правомерно ли это?
Ростелеком отказался перенести услугу после переезда - что делать?
В декабре месяце договор досрочно расторгнут, техника вовращена, претензий нет.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут