Незаконное изменение стоимости услуг Ростелекома - что делать в случае спора о долге
Вопрос №9830328
из г. Энгельс
опубликован 25.02.2016, 09:33
опубликован 25.02.2016, 09:33
Пользовался интернетом Ростелекома, в договоре авансовый платеж. Потом услугами Ростелекома с декабря перестал пользоваться, но договор не расторгнул. Присылают долг в 1124 р. , говорят это оплата за проведенный кабель ведь он подключен к ним хоть скорость и снижена до 64 кб и оплата в месяц 249 р. но в договоре написанно, что пользование сетью составляет 165 р. даже при авансовом платеже. Вопрос: Могут ли они изменить стоимость услуг в одностороннем порядке без предупреждения (в договоре это не прописано) и законно ли это?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
В одностороннем порядке без предупреждения стоимость услуг изменить Ростелеком не имел права. Однако Вам стоит проверить, не имелась ли у Вас задолженность по оплате пользования сетью за предшествующие периоды
25.02.2016, 12:36
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Первый ответ получен через 15 минут
если это не прописано в договоре, то незаконно.
25.02.2016, 09:49
Юристы ОнЛайн: 83 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
775
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.7
8 001
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
1 859
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 174
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.5
23 740
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 544
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 513
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 486
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 809
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 620
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 673
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 640
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 034
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 444
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
202
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
304
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 120
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 6 лет онлайн
г.Волгоград
Болдырев В.С.
5
8 460
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.6
27 992
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Старый Оскол
Меснянкина В.Н.
5
1 205
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 546
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8
65 410
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.2
31 825
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
5
1 265
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как поступить, если поступают требования оплатить услуги, которые не предоставлялись?
Проблема с долгом и коллекторами - Некорректный расчет услуг Ростелекома
Оператор подвижной связи пытается взыскать задолженность за неоказанные мной услуги - нарушение ФЗ О связи?
Возможность требовать перерасчет оплаты услуг Ростелекома при отсутствии пользования ими
Куда обратиться для решения этой проблеммы и можно ли доказать факт платежа?
Ссылается что в договоре был пункт об одностороннем изменении договора.
Требование погасить задолженность за неиспользованный интернет - правомерно ли это?
Ростелеком отказался перенести услугу после переезда - что делать?
В декабре месяце договор досрочно расторгнут, техника вовращена, претензий нет.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут