Проблемы с купленной сумкой - гарантия, морозы и отказ продавца в возврате
Вопрос №9836868
из г. Братск
опубликован 25.02.2016, 20:12
опубликован 25.02.2016, 20:12
Я купила сумку, поносила поторы недели. На сумку продавец мне выдал гарантию 1 месяц. У нас сибирь и морозы бывают до-35 градусов. На улице она застывала камнем и я не могла не даже открыть. Далее она просто треснула (сломалась) внутри (так как сама она более плотная обычных сумок). Через 12 дней после покупки, я потребовала возврата денег, так как продавец меня не проконсультировал что сумка не выдерживает морозов. Мне они отказали в возврате. Подскажите что делать? ( ( (
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Написать письменную претензию с требованием о возврате денег,подождать 10 дней и обращаться в суд.
26.02.2016, 08:02
Оценка автора вопроса:
Вы мне очень помогли, спасибо!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 13 минут
"... Подскажите что делать?((( "
.
Обращайтесь в суд! 
25.02.2016, 20:26
Юристы ОнЛайн: 60 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 735
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
741
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 389
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 334
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 101
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
5 916
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 767
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 503
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 790
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 413
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Петрозаводск
Зотов В.И.
4.9
22 473
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 424
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 898
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 369
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
2 955
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 177
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Екатеринбург
Исаева Е.Ю.
4.9
43 214
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.9
996
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
4.3
1 033
отзывa
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
5
2 675
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.3
43 717
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 35 лет онлайн
г.Кез
Коротаева О.М.
5
2 640
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 038
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 584
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Ошибочные обещания - Как я потратила деньги на неподходящую зимнюю куртку
Проблема сумки из натуральной кожи - отказ в возврате денег после экспертизы
Как поступить в случае, если продавец отказывает в возврате денег за платье, обвиняя в его ношении?
Вопрос о возврате денег за машинку для стрижки волос после поломки через 10 дней с момента покупки
Нарушение сроков возврата денег после покупки на карту Сбербанка - правовые аспекты и дальнейшие действия
Ответьте, пожалуйста, могу ли я вернуть товар продавцу на законном основании.
Отказ в возврате денег по подарочному сертификату - принципы и руководство
Проблемы с гарантией - чем дело закончится после порвавшихся ботинок?
Проблема с бракованной женской сумкой - отсутствие гарантии и отказ продавца в возврате или обмене
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут