Проблемы с купленной сумкой - гарантия, морозы и отказ продавца в возврате
Вопрос №9836868
из г. Братск
опубликован 25.02.2016, 20:12
опубликован 25.02.2016, 20:12
Я купила сумку, поносила поторы недели. На сумку продавец мне выдал гарантию 1 месяц. У нас сибирь и морозы бывают до-35 градусов. На улице она застывала камнем и я не могла не даже открыть. Далее она просто треснула (сломалась) внутри (так как сама она более плотная обычных сумок). Через 12 дней после покупки, я потребовала возврата денег, так как продавец меня не проконсультировал что сумка не выдерживает морозов. Мне они отказали в возврате. Подскажите что делать? ( ( (
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Написать письменную претензию с требованием о возврате денег,подождать 10 дней и обращаться в суд.
26.02.2016, 08:02
Оценка автора вопроса:
Вы мне очень помогли, спасибо!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 13 минут
"... Подскажите что делать?((( "
.
Обращайтесь в суд! 
25.02.2016, 20:26
Юристы ОнЛайн: 66 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 509
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
376
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 482
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 548
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
426
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 056
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
265
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
152
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 794
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 063
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
566
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 799
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.7
27 996
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 634
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 022
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9
10 690
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8
1 576
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 11 лет онлайн
г.Черкесск
Чотчаева М.А.
5
2 583
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
5
4 300
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Белгород
Катаев А.Н.
4.9
650
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 433
отзывa
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Москва
ООО "Центр правовой поддержки "ПРАВОВЕСТНИК"
5
815
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 669
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 17 лет онлайн
г.Самара
Васина Т.Б.
5
9 370
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Ошибочные обещания - Как я потратила деньги на неподходящую зимнюю куртку
Проблема сумки из натуральной кожи - отказ в возврате денег после экспертизы
Как поступить в случае, если продавец отказывает в возврате денег за платье, обвиняя в его ношении?
Вопрос о возврате денег за машинку для стрижки волос после поломки через 10 дней с момента покупки
Нарушение сроков возврата денег после покупки на карту Сбербанка - правовые аспекты и дальнейшие действия
Ответьте, пожалуйста, могу ли я вернуть товар продавцу на законном основании.
Отказ в возврате денег по подарочному сертификату - принципы и руководство
Проблемы с гарантией - чем дело закончится после порвавшихся ботинок?
Проблема с бракованной женской сумкой - отсутствие гарантии и отказ продавца в возврате или обмене
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут