Проблема с закрытием счета на реструктуризацию кредита - внесение дополнительной суммы и возможные дальнейшие действия

Question

Оформила договор на реструктуризацию кредита 24 февраля 2016 г. (Там были два кредита на кредитную карту и один кредит наличными). Договор подписан и находится на руках. В процессе оформления реструктуризации была проблема с закрытием счета на кредит наличными, его отправляли на доработку за день до оформления договора 23.02.2016. При подписании договора реструктуризации был подписан документ, где говориться что проблемный счет закрыт вручную. 26.02.2016 Мне поступает звонок из банка и говорят, что оказывается счет не закрыт и нужно внести дополнительную сумму 5300 за его закрытие. Это вообще что такое?! Законно ли это, какие мои действия в данной ситуации, доплачивать или нет? Или обращаться в суд 7 Претензию в банк написала. Может ли банк в одностороннем порядке расторгнуть подписанный 24.02.2016 договор? Или начислять штрафы и проценты по якобы не закрытому счету? Договор заключен с учетом всех сумм трех кредитов.

Шишкин Виталий Михайлович · Accepted Answer

Если есть договор о закрытии счета, то банк не прав. Никаких дополнительных сумм и комиссий вносить не надо. Можете обратиться в суд к банку после написания претензии. В суде можете заявить о нарушении Закона о защите прав потребителей и применении ст.333 ГК

Криухин Николай Валерьевич · Answer

Здравствуйте. Таким макаром банк продолжит вымогать из вас деньги, и реструктуризация ничего не даст. 
Лучше ничего более не подписывать, банкиров матом послать в суд.

Удалено · Answer

счет не закрыт и нужно внести дополнительную сумму 5300 за его закрытие. Это вообще что такое?!
---обжалуйте отказ о закрытии счёта в суде.

Удалено · Answer

---не видя ваших документов. никто не даст вам ответ на этот вопрос. Обращайтесь лично к любому юристу на платной основе. он изучит условия договора и даст более точный ответ.

Булатова Ирина Дмитриевна · Answer

Обман очевиден.  С такими деталями возможны и другие нарушения в кредитных договорах. 
Если не ответят на претензию - обращайтесь в суд, в т.ч. по предыдущим договорам.

ООО"Юридическая компания СЕНАТУС" · Answer

К сожалению Вы не первая, банки сейчас под видом реструктуризации возвращают проблемные кредиты.Поэтому либо вносите сумму, либо не платите ни копейки и ждете когда банк подаст в суд.

Проблема с закрытием счета на реструктуризацию кредита - внесение дополнительной суммы и возможные дальнейшие действия

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред от 10.06.2026)

Похожие вопросы

Проблема с закрытием счета на кредит наличными после оформления договора реструктуризации - законно ли требование доплаты банка?

Как определить наличие долга по кредитному договору, закрытому в 2013 году?

Могу ли я подать иск в суд о закрытии счета, неправомерности действий сотрудников банка и взыскания скрытых процентов с 2007 года?

Как при попытке закрыть карту в МТС Банке клиент оказался в долгах и с арестованным счетом?

Должен ли был банк сделать реструктуризацию автокредита, если подал в суд и требовал выплаты всей суммы долга?

Нарастающие проблемы после рефинансирования - банк ошибочно создал второй кредит и требует оплату обоих. Как защитить себя?

Может ли банк начислять проценты при заблокированном счете в ожидании рассмотрения претензии на закрытие?

Необходимо проверить условия договора - возможно ли расторжение договора после оформления реструктуризации долга вместо ипотеки?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59