Daewoo Nexia загорелась из-за заводских дефектов - что делать?

Вопрос №984438 из г. Саратов
опубликован 22.03.2010, 18:40

В июле 2008 года мною был приобретен автомобиль Daewoo Nexia. 4 ТО обслуживался в автосалоне а 5 решил сделать сам. 19 марта я ехал с мамой в деревню, неожиданно обнаружил что машина себя как-то странно ведет, потом заметил дым из-под капота. Я остановился, открыл капот и увидел что горит в около двигателя. Огонь потушили. На эвакуаторе привезли машину в салон, где я ее покупал. Вышел электрик и сказал что вам крупно повезло, что машина загорелась в чнрте города, а не на трассе, а то бы згорели бы мы вместе с машиной. Еще сказал, что это производственный брак - пучек проводов из моторного отсека идет около руля и там нето от трения нето от температуры замыкаются провода и начинает дымить а потом и гореть. Менеджер этого салона так же подтвердил, что они обзванивали владельцев авто 2008-2009 года выпуска и приглашали на диагностику электрооборудования машины. Но мне никто не звонил. Сказали что ремонт обойдется в 15-25 тыс. Сейчас машина находится в этом салоне, ее пока не осматривали. Подскажите пожалуйста, имею лия право предъявить автосалону претензии по поводу заводких дефектов? Ч то вы можете посоветовать в данном случае? И какой закон здесь применим?

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Рыжкова Наталия Александровна

Адвокат Москва, стаж 26 лет

5.0 2773 отзывa

Здравствуйте, Андрей, в данном случае применяется закон о защите прав потребителей. Вам надо требовать, чтобы продавец провел экспертизу по установлению причин недостатка, а также является ли недостаток существенным. В случае положительного ответа имеете право на замену товара или получение уплаченных денег. Вам надо письменно написать заявление продавцу и вручить его под роспись или послать с уведомлением о вручении. Продавец ОБЯЗАН в соответствии со ст.18 ФЗ "О защите прав потребителей" принять товар ненадлежащего качества и провести проверку качества товара. Потребитель вправе присутствовать при этом. В случае возникновения спора о причинах возникновения недостатка продавец обязан за свой счет провести экспертизу по установлению причин возникновения недостатка. Так что требуйте проведения экспертизы, закона на Вашей стороне.

23.03.2010, 08:54

Спасибо Вам огромное за помощь! Успехов в работе!

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 26 лет
Первый ответ получен через 14 часов

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 61 из 47 462 Поиск Регистрация