Daewoo Nexia загорелась из-за заводских дефектов - что делать?
опубликован 22.03.2010, 18:40
Здравствуйте, Андрей, в данном случае применяется закон о защите прав потребителей. Вам надо требовать, чтобы продавец провел экспертизу по установлению причин недостатка, а также является ли недостаток существенным. В случае положительного ответа имеете право на замену товара или получение уплаченных денег. Вам надо письменно написать заявление продавцу и вручить его под роспись или послать с уведомлением о вручении. Продавец ОБЯЗАН в соответствии со ст.18 ФЗ "О защите прав потребителей" принять товар ненадлежащего качества и провести проверку качества товара. Потребитель вправе присутствовать при этом. В случае возникновения спора о причинах возникновения недостатка продавец обязан за свой счет провести экспертизу по установлению причин возникновения недостатка. Так что требуйте проведения экспертизы, закона на Вашей стороне.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 26 лет
Первый ответ получен через 14 часов
Юристы ОнЛайн: 53 из 47 462 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Спорный автомобиль - дилер Лада отказывается ремонтировать заводской брак, как действовать и что требовать?
Сын потерял управление на BMW X5 из-за пожара под капотом
На что обратить внимание при сдаче авто в автосалон и покупке нового - личный опыт и переплаты налога
На сегодняшний день данная машина 2009 года выпуска стоит более, чем на 100000 руб. дороже.
Ужасное состояние машины после пребывания на стоянке - возможность подачи иска против хозяина
Проблема с гарантийным ремонтом - требование возмещения ущерба и транспортировки автомобиля
Он выслал по эл.почте счет, который и был мною оплачен (в счете именно такая формулировка; "взнос за автомобиль").
Автомобиль из автосалона сломался через 7 дней - возможно ли вернуть деньги и оформление?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут