Владелец зарплатной карты ВТБ 24 заявляет о краже денег через ВТБ онлайн и рассматривает возможность подать иск в суд на банк

Вопрос №9849093 из г. Чита
опубликован 27.02.2016, 02:52

Являюсь зарплатным клиентом ВТБ 24, 14.02 с моей зарплатой карты мошенники украли деньги через ВТБ онлайн - скорее всего с помощью вируса. Все карты заблокировал, написал претензию в банк, обратился в полицию. Сегодня мне озвучили решение по претензии - мошеннические действия доказаны, но банк не несёт ответственности за действия третьих лиц и деньги не вернет. Подскажите можно ли обратиться в суд с иском к банку о взыскании украденных средств?

Читать ответы (7)

Лучший ответ

Рекомендуется

Шамолюк Ирина Александровна

Адвокат Москва, стаж 23 годa

4.5 39367 отзывов

Да, обращайтесь в суд.

27.02.2016, 03:01

Ваш ответ мне очень помог, спасибо!

Задать вопрос юристу

7 юристов дали 7 ответов на вопрос

Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 9 минут

Баранникова Татьяна Николаевна

Юрист из города Москва, стаж 40 лет

4.7 26229 отзывов

Можно, но шансов выиграть нет. Иск нужно подавать к лицу, если его установит полиция, которое сняло деньги со счета.

27.02.2016, 07:25

Спросить юриста

Сушков Максим Вячеславович

Юрист из города Кандалакша

4.5 30427 отзывов

Здравствуйте. А банк тут при чем? Ждите окончания расследования, иск будете предъявлять к виновным лицам

27.02.2016, 09:23

Спросить юриста

Асташкин Андрей Михайлович

Юрист из города Москва

4.0 1951 отзыв

Обратиться можно. Шансов выиграть немного.

27.02.2016, 11:42

Спросить юриста

Лигостаева Антонина Васильевна

Юрист из города Ставрополь, стаж 20 лет

4.1 122168 отзывов

можно ли обратиться в суд с иском к банку о взыскании украденных средств?

---конечно у вас есть такое право. и шансы есть, подаёте претензию к банку. а затем Исковое заявление на основании Закона РФ от 07.02.1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей" в суд по месту вашего жительства.

27.02.2016, 11:43

Спросить юриста