Покупка неисправного смартфона - отказ магазина в обмене или возврате денег

Вопрос №9857892 из г. Москва
опубликован 28.02.2016, 11:53
Вчера вечером перед закрытием магазина купили смартфон продавец консультант при нас его включил показал и выключил придя домой включить телефон не удалось. Утром мы обратились в магазин с просьбой обменять или вернуть деньги но нам отказали и предложили отправить телефон на экспертизу на 21 день. Что нам предпринять в этой ситуации.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

18п5 Закона -проверка качества товара в Вашем присутствии

18п1 Закона-обязаны вернуть деньги

ст22 Закона -срок выплаты-10 дней

28.02.2016, 12:03
Оценка автора вопроса:
Ответ неверный.
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 4 минуты

требовать возврата денежных средств на основании ст. 18 закона о защите прав потребителей

28.02.2016, 11:58
Оценка автора вопроса:
Ответ неверный.

Юристы ОнЛайн: 26 из 47 456 Поиск Регистрация

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских