Опасный сброс - что делать, если купленный вечером телефон оказался неисправным в салоне открытия магазина утром
Вопрос №7403062
из г. Барнаул
опубликован 16.07.2015, 08:30
опубликован 16.07.2015, 08:30
Вчера вечером купили телефон, пришли домой, он оказался ненандлежащего качества. (Сенсор сам по себе нажимал сброс). Сегодня утром сразу после открытия магазина пошли его сдать или обменять на другой. Нам отазали, приняли на экспертизу. Как быть в этой ситуации?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Пока не истек срок необходимо предъявить мотивированную претензию на возврат денег.
16.07.2015, 08:33
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 3 минуты
Юристы ОнЛайн: 32 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.9
23 728
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 780
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.7
25 874
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 347
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 455
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.8
7 988
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8
24 171
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.8
150 878
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
4.7
11 467
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 616
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
4
20 928
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Мурманск
Кучма И. П.
5
12 969
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 40 лет онлайн
г.Хабаровск
Бронштейн А.М.
4.5
654
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Степанов В.И.
5
22 158
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соболев Г. Н.
5
19
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Барнаул
Возврат товара
919
Возврат товара надлежащего качества
909
Возврат товара поставщику
873
Возврат технически сложного товара
880
Составление претензии на возврат товара
986
Составление заявления на возврат товара
956
Замена товара
872
Возврат бракованного товара
878
Возврат некачественного товара
888
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
891
Возврат товара по гарантии
881
Составление письма о замене товара на аналогичный
918
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
943
Устранение недостатков товара
859
Возмещение расходов по устранению недостатков
856
Безвозмездное устранение недостатков
844
Судебная защита прав потребителей
973
Похожие вопросы
Как потребовать компенсацию после экспертизы и ремонта сломанного смартфона, купленного в феврале?
Проблемы с новым телефоном - как решить ситуацию и спасти испорченный День Рождения
Оплата телефона в кредит - что делать, если при покупке обнаружились дефекты?
Недавно купленный мобильный телефон не воспроизводит видео после снятия.
Телефон полностью отключился после 2 часов работы - Потребуют ли магазину вернуть деньги без экспертизы?
Проблемы со смартфоном после покупки - качество камеры и нагрев телефона.
Опыт с покупкой телефона - проблемы с качеством, экспертиза и ожидание возврата денег
Ненадлежащее качество детской кровати - отказ магазина от экспертизы и претензия на обмен
Очень обидно, что только вчера купила телефон, он оказался бракованным и мне невозвращают деньги.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут