Проблемы с привезенной стенкой - возможность возврата и возвращение денег по договору
Вопрос №9863567
из г. Новосибирск
опубликован 29.02.2016, 08:19
опубликован 29.02.2016, 08:19
31 октября 2015 г. я оплатила стенку, которую по договору должны привести в течении 45 рабочих дней.
После того как ее привезли, мы увидели, что нужна рекламация (цвет не тот) (в договоре менеджер по ошибки указал не тот цвет, как у нас на 3 Д рисунке)
Нам сделали рекламацию, в конце февраля привезли, ждём сборшика больше 10 дней. И за 5 месяцев нам уже надоели доски которые стоят в квартире. Можем мы вернуть эту стенку и забрать свои деньги? На какую статью ссылаться.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте!
Имеете право заявить требование о расторжении договора и возврате денег.
Ссылайтесь в письменной претензии, прежде всего, на ст. 28 Закона РФ "О защите прав потребителей".
29.02.2016, 06:29
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 1 час
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 396
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
46 218
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 780
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 316
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 460
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 613
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 497
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.7
1 421
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 045
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
5
1 743
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Волгоград
Присяч Ю.В.
4.5
1 733
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Отдел рекламаций отказывается удовлетворить мою жалобу на бракованные ручки кухни, нарушая условия договора.
Не оказана услуга по сборке мебели - как вернуть деньги и какой срок рассмотрения рекламации?
Проблема с цветом шкафа в договоре - фирма отказывается принять претензии и вернуть деньги. Что делать?
Задержка поставки и бракованная мебель - Какая ответственность несет фирма и какие пени мне полагаются?
Возможность возврата товара и получение компенсации за просрочку исполнения договора при покупке стенки
Неудовлетворительный сервис и проблема с заказанным шкафом - что делать и куда обратиться?
Как вернуть двери компании-изготовителю и получить деньги обратно, если была допущена ошибка в модели в договоре?
Проблема с заказанным шкафом - неправильно указанный цвет в договоре и требование доплаты за замену
Как посчитать точную дату доставки стенки и возможность возврата денег, если товар не был доставлен в оговоренный срок?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут