Финансовое агентство Бонус - Одобрен кредит, но с требованием оплаты за получение документов - законно ли это?

Оставлял заявку на кредит в финансовом агентстве Бонус, онлайн. Позвонили, сказали, что кредит одобрен ждите письмо с кредитной картой и документами. Пришло письмо, но за него надо заплатить 2800 без этого письмо не дают на почте. Это нормально и есть ли такое агенство и легально ли его деятельности.