Претензию надо было писать когда сдавал товар или после того как откажутся деньги выплачивать????
Вопрос №9880807
из г. Москва
опубликован 01.03.2016, 19:52
опубликован 01.03.2016, 19:52
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, меня интересует следующий вопрос.
21.10.15г. Я купил видеорегистратор в магазине, при покупке проверил комплектацию его работу, все хорошо.Гарантия на это чудо 12 месяцев.Недавно мне понадобилась запись посмотреть и я подключил флешку к компьютеру и немного офигел. Днем качество картинки отличное а ночью где яркие объекты (фонари, стопари машин) как одуванчики, нет резкости.Сегодня я поехал в магазин и объяснил им происходящее. Они приняли у меня товар написали акт приема-передачи, я указал в акте что бы вернули деньги. Оригинал он оставил у себя а копию акта отдал мне, и сказал что в течении 2-х недель мне позвонят. Я покупал его за 6458, а сейчас он стоит 7530
Ну и собственно вопрос:
1) Мне должны выплатить разницу в цене согласно п.4 ст.24 зпп???
2)Претензию надо было писать когда сдавал товар или после того как откажутся деньги выплачивать????
3)Какой у них вообще срок на проверку товара?
4)Ну и что я сделал правильно, а что нет. И что я еще должен сделать
Читать ответы (0)
Юристы ОнЛайн: 92 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 656
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.8
15 510
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 241
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
383
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 449
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
399
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 233
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 566
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 516
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 840
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
278
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
184
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 836
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 103
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
575
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Краснодар
Казанцев Д.В.
4.8
42
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 355
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 826
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 651
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.8
1 067
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
96
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.3
8 403
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.9
33
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 445
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть деньги за телевизор без гарантийного талона?
Недоработки и несправедливость в магазине - что делать, если видеорегистратор не работает, а деньги не вернут?
Продавец отказался заменить неисправный видеорегистратор - история недовольного покупателя
Обязаны ли они мне отдать товар качества не хуже, чем приобретенный мной (флешка 16Gb) или я не прав?
Опыт покупки мр3 плеера - некачественный товар, возврат и ожидание решения от магазина
Вопрос о возможности написания претензии о срыве сроков и начислении неустойки при отсутствии подписанного акта
Проблема с возвратом денег за не доставленную стиральную машину - что делать дальше?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут