Задержка в исполнении алиментов - почему моя просьба до сих пор не рассматривается?

Как мне следует поступить... я подала на алименты в июне 2015 года, я посмотрела на сайте, дело вступило в силу с 14.07.2015... сначала моим исполнительным листом занималась Бородаева Наталья, сейчас, так как она ушла в декрет дело передали Побединской Надежде Константиновне! Бывший муж прописан в Россоши. Но проживает в Воронеже... по слова Надежды Константиновны, она написала в Воронежское РОСП, чтобы узнать. Действительно ли должник проживает по тому адресу, который он предоставил, и сказала мне позвонить в среду,2.03.2016... сегодня. Когда я позвонила, я сначала минут пять слушала, как огна разговаривала по мобильному телефону, видимо с мужем, и решала вопросы по поводу прихода сегодня их друзей к ним в гости, пока я ожидала на стационарно телефоне. Потом она взяла трубку. Выслушав, по какому поводу я звоню, сказала, что забыла позвонить в понедельник, как обещала, и что в РОСП Ленинское, будет звонить сегодня, и потом сообщит мне. при этом засмеявшись поблагодарив. За напоминание! Скажите пожалуйста. Почему, уже на протяжении почти года, нет никаких движений, по поводу моего исполнительного листа. И почему, я должна звонить и напоминать про работу пристава, мне же про мою никто не напоминает!