Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Как раскрыть личность вымогателя и защитить репутацию компании при негативных отзывах в Интернете?

Вопрос №9897185
03.03.2016, 14:35 • г. Москва

Наша компания занимается предоставлением образовательных услуг.

Есть человек, который оставляет в Интернете негативные отзывы о компании, что существенно портит нашу репутацию. На наш вопрос о том, чего он добивается, был получен ответ - Возврат средств за услуги + моральная компенсация. ФИО человек называть отказывается, готов дать только номер карты, куда перечислять деньги. Как установить личность вымогателя? Что предпринимают в таких случаях?

Читать ответы (2)
Предоставление образовательных услуг
Возврат средств за услуги
Как установить личность
Ответы на вопрос (2):

Обращайтесь в суд.

Спросить юриста

По номеру карты официальным путем вы ничего не узнаете. А узнав неофициально, что не очень вероятно, что это даст? Бандитов не пришлете, поговорить по душам не получится.

Вымогательства, вероятно, нет. В возбуждении дела откажут. Человек был не удовлетворен услугой, о чем честно пишет и требует вернуть оплаченные ранее средства. Где вымогательство, в чем?

Деньги так просто перечислять тоже не рекомендую. Или терпите или договаривайтесь о личной встрече и там выясняйте отношения.

Спросить юриста
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 22 из 47 453 Поиск Регистрация

PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 707 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 14 774 отзывa
Спросить
 PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8 24 165 отзывов
Спросить
 Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.4 31 802 отзывa
Спросить
 PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 953 отзывa
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.5 427 отзывов
Спросить
 Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Березовский А.М.
4.2 1 998 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 40 лет онлайн
г.Хабаровск
Бронштейн А.М.
4.6 654 отзывa
Спросить
Найти Юриста Зарегистрироваться