В интернет-магазине были куплены игрушки, пришли не такие, которые заказывали.
Вопрос №9901836
из г. Москва
опубликован 04.03.2016, 00:07
опубликован 04.03.2016, 00:07
В интернет-магазине были куплены игрушки, пришли не такие, которые заказывали. Связались с магазином и началась переписка с менеджером, которая длилась месяц, игрушки были отправлены обратно, было написано и отправлено заявление.в результате было принято решение о возврате денег,далее высылались бланки, которые нужно было заполнить для возврата средств, также требовались реквизиты счета.в итоге переписка прекратилась и деньги не были возвращены.ущерб составляет всего 2500 руб и стоит ли судиться,слышала, что можно написать жалобу в Роспотребнадзор для проверки данного магазина.как посоветуете действовать? Заранее спасибо.
Читать ответы (0)
Юристы ОнЛайн: 11 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 534
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 543
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 880
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 003
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 059
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
178
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
71
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Интернет-магазин отказывается возвратить деньги за телевизор с разбитой матрицей, нарушая правила возврата товаров
Отказ интернет-магазина Fine Flare в возврате денег за не подошедшую блюзку - что делать и как вернуть свои средства?
Хотелось бы знать, какие конкретно законодательные документы предписывают заполнение всех этих бумаг.
Магазин забирает чек при частичном возврате товара - есть ли обоснование?
Возврат товара с ненадлежащим качеством - как долго ждать возврата денег от интернет магазина?
Претензия на возврат денежных средств за пользование кредитом после покупки товара в магазине электроники
Отсутствие возврата денег за возвращенный смеситель - мои действия и процедура подачи заявления в суд
Где обратиться, если интернет-магазин не возвращает деньги за возвращенный товар?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут