Проблемы с банком Русский стандарт - звонки по кредиту и кредитной карте стали угрозой для моих родителей. Как удалить угрожающий звонок и написать письмо в прокуратуру?
Вопрос №9909449
из г. Белгород
опубликован 04.03.2016, 23:09
опубликован 04.03.2016, 23:09
У меня возникла сложная ситуация с банком Русский стандарт у меня кредит и кредитная карта в этом банке и когда они не смогли дозвониться до меня, начали звонить моей маме. Представился молодой человек Максимом и сказал, что сотрудник банка Русский стандарт, после чего начал оскорблять маму, обзывать ее монашкой, говорил, что ее дочь больна спидом, потом позвонили моему отчиму и сказал, что приедут и подожгут! Я позвонила на горячую линию банка и оставила претензию, они ее рассмотрели и сказали, что нарушений не было, хочу узнать могут ли они удалить звонок, когда звонили и угрожали моим родителям и как написать письмо в прокуратуру? Спасибо!
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
заявление подаете в простой письменной форме изложив все обстоятельства. я думаю что звонок был не из банка а из коллекторской фирмы там звонки не сохраняют
04.03.2016, 23:17
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 7 минут
Юристы ОнЛайн: 15 из 47 459 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 485
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 947
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
78
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
992
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.8
13 624
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 628
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как реагировать на запланированный приезд приставов в связи с кредитом в банке Русский стандарт?
Что делать в случае появления задолженности по кредиту от банка Дельта?
Мошенники пытаются выманить деньги, представляясь долговым агентством - какие органы власти мне следует обратиться?
Мою маму разыскивают по уголовному делу, что делать в этой ситуации?
Оплата просрочки по кредитному договору в банке Тинькофф - Как разрешить конфликт с сотрудницей и защитить свои права?
Проблемы с кредитной картой Русский стандарт - банк продал договор, звонят неизвестные номера в 2015 году
Проблемы с кредитной картой - Русский Стандарт банк требует погасить задолженность после отказа от услуг
Нарушения и угрозы со стороны сотрудника банка Русский Стандарт - что делать в такой ситуации?
Нарушение конфиденциальности и передача информации третьим лицам - возможность обратиться в суд с претензией
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут