Проблемы с банком Русский стандарт - звонки по кредиту и кредитной карте стали угрозой для моих родителей. Как удалить угрожающий звонок и написать письмо в прокуратуру?
Вопрос №9909449
из г. Белгород
опубликован 04.03.2016, 23:09
опубликован 04.03.2016, 23:09
У меня возникла сложная ситуация с банком Русский стандарт у меня кредит и кредитная карта в этом банке и когда они не смогли дозвониться до меня, начали звонить моей маме. Представился молодой человек Максимом и сказал, что сотрудник банка Русский стандарт, после чего начал оскорблять маму, обзывать ее монашкой, говорил, что ее дочь больна спидом, потом позвонили моему отчиму и сказал, что приедут и подожгут! Я позвонила на горячую линию банка и оставила претензию, они ее рассмотрели и сказали, что нарушений не было, хочу узнать могут ли они удалить звонок, когда звонили и угрожали моим родителям и как написать письмо в прокуратуру? Спасибо!
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
заявление подаете в простой письменной форме изложив все обстоятельства. я думаю что звонок был не из банка а из коллекторской фирмы там звонки не сохраняют
04.03.2016, 23:17
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 7 минут
Юристы ОнЛайн: 11 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 449
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 806
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 092
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.7
433
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 21 лет онлайн
г.Хабаровск
Козлов А.Е.
1
3 334
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 116
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
547
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как реагировать на запланированный приезд приставов в связи с кредитом в банке Русский стандарт?
Что делать в случае появления задолженности по кредиту от банка Дельта?
Мошенники пытаются выманить деньги, представляясь долговым агентством - какие органы власти мне следует обратиться?
Мою маму разыскивают по уголовному делу, что делать в этой ситуации?
Оплата просрочки по кредитному договору в банке Тинькофф - Как разрешить конфликт с сотрудницей и защитить свои права?
Проблемы с кредитной картой Русский стандарт - банк продал договор, звонят неизвестные номера в 2015 году
Проблемы с кредитной картой - Русский Стандарт банк требует погасить задолженность после отказа от услуг
Нарушения и угрозы со стороны сотрудника банка Русский Стандарт - что делать в такой ситуации?
Нарушение конфиденциальности и передача информации третьим лицам - возможность обратиться в суд с претензией
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут