Замена горантийного смартфона
Вопрос №9912805
из г. Москва
опубликован 05.03.2016, 14:51
опубликован 05.03.2016, 14:51
Здравствуйте. Приобрела смартфон за 23 т. На 13 день начал виснуть и неисправно работать. Отнесла в магазин,забрали на проверку качества. Через неделю выдали,сказали исправен переустановили програмное обновление. На следующий день опять стал неисправно работать. Написала претензию на замену другого смартфона. Забрали на проверку качества опять. Прошло 10 дней,не звонят. Пошла в магазин, сказали ждите 20 дней. Почему не заменили мне на другой телефон? А если снова выдадут и скажут исправен,что делать,если опять не будет работать.
Читать ответы (0)
Юристы ОнЛайн: 17 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 180
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 513
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 840
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ахмедов Г.С.
5
339
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 419
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 698
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
117
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 664
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5
46
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Москва
Возврат товара
919
Возврат товара надлежащего качества
909
Возврат товара поставщику
873
Возврат технически сложного товара
880
Составление претензии на возврат товара
986
Составление заявления на возврат товара
956
Замена товара
872
Возврат бракованного товара
878
Возврат некачественного товара
888
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
891
Возврат товара по гарантии
881
Составление письма о замене товара на аналогичный
918
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
943
Устранение недостатков товара
859
Возмещение расходов по устранению недостатков
856
Безвозмездное устранение недостатков
844
Судебная защита прав потребителей
973
Похожие вопросы
Возможно ли вернуть сотовый телефон после двух ремонтов и требования замены товара?
Купила телефон, начал глючить через месяц - проблемы с обновлением ПО и проверкой качества
Нет ответа от салона МТС по замене сломанного телефона - что делать?
Проблемы с новым телефоном - как решить ситуацию после нескольких ремонтов и отправки на проверку качества
Задержка в проверке качества - могу ли я требовать новый телефон и возврат защитного стекла?
Как вернуть деньги или обменять смартфон после его возврата в магазин?
Неисправный смартфон - как составить заявление на замену на новый экземпляр
Отказали в замене смартфона с неисправностями и условия проведения проверки качества
Претензия на возврат денег за ноутбук с неполадками в сетевом магазине - кто прав и что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут